Yarel: buenas tardes, gracias por acompañarnos en "edición digital" california, se presentó un sistema que a través de personas que no escuchan o no pueden hablar o tienen cualquier impedimento para llamar al 911 se puedan comunicar por texto, cecilia con toda la información. (música) cecilia: así es mi querida yarel, ya desde el 2017 unas 18 mil personas utilizaron este servicio de mensajería de texto en caso de una emergencia, de las 28 millones de llamadas al 911, ciudades en el área de la bahía y ahora se une el condado de orange, este servicio para las personas sordo mudas o aquellas que estén dentro de una emergencia que no puedan utilizar su voz.

Eso es correcto, preferimos que haga la llamada. El agente nos explica también que hay ciertas reglas en caso de mandar un texto, ¿qué debe incluir?

El nombre, la dirección donde están y no pueden enviar fotos. Cecilia: tiene que ser individual al 911, ¿se pueden incluir fotos?

No, ni enviar grupos, sólo persona que está mandando mensajes. Cecilia: ¿está disponible en español?

, ¿puede la persona enviar un texto en sespañol? No, sólo en inglés.

Cecilia: por qué es importante que las personas que hablan llamen. Porque se pueden mandar más detalles de lo que pasa en el teléfono.

Cecilia: pero es un servicio maravilloso para aquellas personas que pueden escuchar, ¿correcto?. Sí, está seguro de mandar el el mensaje, lo reciben y mandan a la agencia que pertenece.

Cecilia: muchísima gracias agente por la información, recuerde que el condado de orange a partir de hoy está recibiendo los mensajes de texto