Paulina Parra dice que su hija le regaló un refrigerador por el día de las madres, pero este se descompuso. Aunque la compañía fue a revisarlo “se volvió a echar a perder”. La mujer no sabe qué hacer, pues a pesar de que cuenta con una garantía de cinco años la empresa no le responder; además, asegura que ha tenido que botar la comida que se les ha dañado.