La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Por si necesita ayuda para hacer valer sus derechos. Gabriela: estamos conversando con ián.
Sabemos que vienen las compras navideñas. Debe ser ébito o cédito?
Buenos ías. Generalmente hablamos contigo sobre esto.
Siempre dices que el efectivo es rey a la hora de pagar pero hay momentos en que quiás no sea la mejor idea. Ián: depende de la persona y cánto control tiene sobre sus gastos y finanzas.
Í, de plano, en otras ocasiones te has excedido de tus compras y llega enero y llega mucha cuenta, es cuando debes tener control con el ébito. El cédito puede ofrecerte una serie de diferentes cosas como proteccón de fraude, garanías extendidas de los productos que compras.
Son cosas. Si tienes alún problema con el producto, es mucho ás ácil regresarlo o de evitar el cargo.
Una vez que haya salido de su cuenta, regresarlo a tu cuenta es ás diícil. La vela: mi tarjeta tiene varios sellos.
Yo é que es de ébito pero tiene un sello de visa, mastercard. Lleó a la tiene y me pregunta si ébito o cédito.
Yo esa tarjeta é que tienen fondos de ébito, qé debo elegir? No es de que elijas una u otra.
Si les da la tarjeta de ébito, ellos no saben si es cédito. Gabriela: entonces yo pongo la maquinita, mi firma y aparece el cédito.
Ahora tengo una disputa. Me protege ás la tarjeta de cédito?
Ián: por supuesto. Sobre todo hay algunas compías que son famosas por su servicio al cédito e inmediatamente ponen la disputa, evitar el pago hasta que no haya habido una respuesta de la otra parte.
Gabriela: hay muchas compías que te mandan hasta mensajes de texto para saber si se usaron sus tarjetas aqí o alá. Ián: eso es muy importante para monitoreo del fraude.
Si repente saliste viaje a otro lugar y no les avisaste, tratan de confirmar contigo que eres ú quén esá haciendo un cargo de panaá. Tpc de vacaciones o es alguien que del si te fuiste de vacaciones o es alguien que te esá haciendo el cargo.
Hola: aveces no revisas inmediatamente. Tienes alún tiempo para ver si ese cargo no lo hiciste?
Ián: si se te pierde la tarjeta y no la reportas, tienes las primeras 48 horas. Si en el ébito no la reportas dentro de las primeras cuente ocho horas, tu ímite de proteccón se va reduciendo.
Los primeros $50 los tienes que pagar. Si despés de 40 y ocho horas no lo has reportado, se va a $500 .
Si despés de 60 ías, eres responsable de todo. Gabriela: yo é que no hice suficientes compras, y medio veo pero no é qé paó.
Pasan los meses y yo a veces no reviso mi estado de cuenta. Ián: muy mal, definitivamente.
Debemos utilizar la tecnoloía a nuestro alcance. La mayoía de las tarjetas de ébito, cédito notificaá a traés de un mensaje si tu tarjeta ha sido utilizada con un ímite.
Si a tarjeta se le carga ás de $100, o si es utilizada sin estar presente como con compras de internet o por teéfono, que dejen saber. Entonces, cuando llegan los mensajes de texto, claro.
Pero si hay algo que no identifió, pueden informarme. Gabriela: hay que informar esos estados de cuenta con detenimiento.
Ián: í, pero hay que revisarlo continuamente. Gabriela: pero no comparta su
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Por si necesita ayuda para hacer valer sus derechos. Gabriela: estamos conversando con ián.
Sabemos que vienen las compras navideñas. Debe ser ébito o cédito?
Buenos ías. Generalmente hablamos contigo sobre esto.
Siempre dices que el efectivo es rey a la hora de pagar pero hay momentos en que quiás no sea la mejor idea. Ián: depende de la persona y cánto control tiene sobre sus gastos y finanzas.
Í, de plano, en otras ocasiones te has excedido de tus compras y llega enero y llega mucha cuenta, es cuando debes tener control con el ébito. El cédito puede ofrecerte una serie de diferentes cosas como proteccón de fraude, garanías extendidas de los productos que compras.
Son cosas. Si tienes alún problema con el producto, es mucho ás ácil regresarlo o de evitar el cargo.
Una vez que haya salido de su cuenta, regresarlo a tu cuenta es ás diícil. La vela: mi tarjeta tiene varios sellos.
Yo é que es de ébito pero tiene un sello de visa, mastercard. Lleó a la tiene y me pregunta si ébito o cédito.
Yo esa tarjeta é que tienen fondos de ébito, qé debo elegir? No es de que elijas una u otra.
Si les da la tarjeta de ébito, ellos no saben si es cédito. Gabriela: entonces yo pongo la maquinita, mi firma y aparece el cédito.
Ahora tengo una disputa. Me protege ás la tarjeta de cédito?
Ián: por supuesto. Sobre todo hay algunas compías que son famosas por su servicio al cédito e inmediatamente ponen la disputa, evitar el pago hasta que no haya habido una respuesta de la otra parte.
Gabriela: hay muchas compías que te mandan hasta mensajes de texto para saber si se usaron sus tarjetas aqí o alá. Ián: eso es muy importante para monitoreo del fraude.
Si repente saliste viaje a otro lugar y no les avisaste, tratan de confirmar contigo que eres ú quén esá haciendo un cargo de panaá. Tpc de vacaciones o es alguien que del si te fuiste de vacaciones o es alguien que te esá haciendo el cargo.
Hola: aveces no revisas inmediatamente. Tienes alún tiempo para ver si ese cargo no lo hiciste?
Ián: si se te pierde la tarjeta y no la reportas, tienes las primeras 48 horas. Si en el ébito no la reportas dentro de las primeras cuente ocho horas, tu ímite de proteccón se va reduciendo.
Los primeros $50 los tienes que pagar. Si despés de 40 y ocho horas no lo has reportado, se va a $500 .
Si despés de 60 ías, eres responsable de todo. Gabriela: yo é que no hice suficientes compras, y medio veo pero no é qé paó.
Pasan los meses y yo a veces no reviso mi estado de cuenta. Ián: muy mal, definitivamente.
Debemos utilizar la tecnoloía a nuestro alcance. La mayoía de las tarjetas de ébito, cédito notificaá a traés de un mensaje si tu tarjeta ha sido utilizada con un ímite.
Si a tarjeta se le carga ás de $100, o si es utilizada sin estar presente como con compras de internet o por teéfono, que dejen saber. Entonces, cuando llegan los mensajes de texto, claro.
Pero si hay algo que no identifió, pueden informarme. Gabriela: hay que informar esos estados de cuenta con detenimiento.
Ián: í, pero hay que revisarlo continuamente. Gabriela: pero no comparta su
