Según cifras, solo uno de cada 14 casos de agresión contra personas de la tercera edad es denunciado. Ante el hecho, el Departamento de Servicios Públicos de la ciudad sostuvo una reunión con varias organizaciones para incentivar la protección de los ancianos y evitar que se conviertan en víctimas de maltratos. Las líneas de asistencia en el área operan las 24 horas del día y las llamadas para reportar casos pueden ser de carácter confidencial.