Ante el aumento de las agresiones en el sistema de transporte público Metro, autoridades han creado un cuerpo de embajadores que patrullan las estaciones y trenes, no obstante, la violencia sigue siendo protagonista. Al respecto, el abogado Luis Carrillo explica que cualquier persona que sea víctima de ataque en un tren o autobús, tiene derecho a iniciar una demanda contra Metro.