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♪ yarel:gracias por continuar con nosotros. En estos ías el edd estaá notificando por correo sobre los nuevos requisitos para que las personas puedan seguir recibiendo ayuda por desempleo.
Las personas tendán que trabajo. Hoy nos acompaña marta garía.
Representante del edd para poder contestar alguna de sus preguntas. Marta, buenas tardes.
Gracias por su tiempo. Se espera que la medida que ya exisía y se vuelve implementar a partir del 11 de julio permita a los empleadores tener un abanico ás amplio de candidatos.
Céntenos sobre esos cambios. Marta: buenas tardes.
Gracias por su invitacón. Aí es.
Como ha mencionado el 11 de julio comenó de nuevo el requisito de buscar trabajo para ser elegible para los beneficios. Este requisito se haía suspendido temporalmente a causa de la pandemia.
A partir del 11 de julio contiúa igual que antes que se suspendiera la pandemia. Yarel: qé pasa si alguien decide no buscar trabajo?
Pierde su beneficio de desempleo por completo o quedan postergados? Marta: cuando las personas certifican de forma quincenal, la certificacón que se presenta para poder continuar recibiendo beneficios, ellos esán certificando bajo pena de perjurio que todo lo que contestan es cierto.
Adeás, la pregunta úmero tres de ben indicar se han estado buscando trabajo o no. Si dicen que í, pues contiúan los beneficios, pero se le recomienda que lleven un registro de los lugares donde han buscado trabajo en caso que se le pregunte posteriormente.
Si contestan que no van a es potencialmente cuando se le va a poder llegar los beneficios porque no tienen los requisitos. Yarel: en la pregunta que muchos se hacen acerca de estos documentos.
Guardar ás que nada los recibos de que esán buscando trabajo. Una de las preguntas que hemos recibido durante todos estos meses de la pandemia es que nadie esá contestando los teéfonos en sus oficinas.
Usuarios pasan semanas y amando y nadie atiende. Qé esá pasando?
Marta: mira, como sabás tambén hay millones de personas que a traés de este beneficios y estamos bajo demanda extrema. Por tal raón, se han ampliado las horas de atencón al úblico de las de las 8:00 de la mañana a las 8:00 de la noche los siete ías a la semana.
Desafortunadamente, í hay un personas. Se le recomienda que si es posible se puedan comunicar por si tienen preguntas espeíficas sobre su parte superior.
Esá la opcón de contacto. Se pueden comunicar con el departamento.
Yarel: de manera virtual puede ser ás eficiente que al hablar por teéfono. Otro tema tambén muy importante que hemos visto durante este periodo de la pandemia es la situacón del responsabilidad del fraude?
Por qé enviaron pagos a solicitud de falsos? Han comprobado esas peticiones?
Marta: cuando se reciben las solicitudes en el departamento no haía manera, inicialmente, de saber cáles eran departamento ha tomado varias medidas para poder detener el fraude. Entre otras de las medidas encuentra el establecer el sistema para poder detener a las personas que esán utilizando informacón de identidad robada para presentar solicitudes.
Tambén el requisito de muchas de estas personas que se consideran fraudulentas, por ejemplo, si la misma direccón o del mismo domicilio, se detiene esta solicitudes hasta que un representante se pueda comunicar con las personas para verificar la identidad.