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Realizada por el chust roberts y los alimentos los provee nuri marínez. Yo te tuvo que cancelar un viaje éreo debido a la crisis de salud ública que enfrentamos, debe saber cáles son las poíticas sobre esas cancelaciones.
Cáles son sus derechos? La ía habó con rigo reyes el departamento de proteccón del consumidor y esto es lo que nos tiene.
Gaby: ella nos cancelaron eventos deportivos, eventos de entretenimientosy usted se queó con los boletos en la mano. Rigo reyes, director de asuntos del consumidor aqí en losángeles hace el enlace distal con nosotros.
Lo primero, si tenemos esos boletos hay que comunicarnos con el sitio del evento? Rigo: exactamente.
Lo primero quehay que hay ser ese llamar al lugar del evento para contarle qé es lo que va a pasar. No van a reembolsar nuestro dinero?
Hay que mirar cál es la poítica de devoluciones y documentarlo muy claramente para no tener problemas en el futuro. Gaby: hay que ver que ya exisían algunos estatutos que ellos teían como poíticade cancelacón de sus eventos.
Esos son los que rigen hoy nuevas disposiciones? Rigo: mira, siempre que compramos un boleto para un evento, existe una poítica de cancelaciones.
Obviamente el texto pequeñito donde hay que entenderlo. Antes de llamar a la compía, hay que leer esa poítica de devoluciones para ya ir bien informados.
Ahora, con lo que esá pasando alí excepciones a estas poíticas de devoluciones. Aí que no hay que darnos por vencidos si nos dicen que no podemos cancelar.
Gaby: y luego por teéfono te