Jazmín Ortega, del Departamento de Seguros de California, explica que lo más importante antes de hacer una solicitud es tener documentado lo que hay en la propiedad y tener fotos y videos de los daños o pérdidas. También es fundamental revisar lo que cubre su póliza. Además, aclara que se pueden reclamar daños físicos en ventanas, techos o paredes, así como objetos de valor y muebles.