La entidad es señalada por no ejecutar una orden judicial que hubiera retirado al menor de lo que aparentemente era un hogar violento. El director de ese departamento afirmó que determinar cuándo y si es necesario realizar este tipo de procedimientos “es a menudo una decisión delicada y difícil”. Por su parte, el abogado de la familia dijo que todo esto terminó en la muerte de Noah.