La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Negando a sus rivales la oportunidad de competir. Google apelaá la sancón.
Cecilia: en ambos la bienvenida a rigo reyes del departamento del consumidor. Rigo, nos encanta ir a conciertos y, por supuesto, siempre queremos buscar los precios ás ómodos pero hay que tener mucho cuidado porque hay demasiado fraude.
Rigo: buenos ías. Es el punto a veces las alertas ás grandes es que nos ofrezcan un boleto a un precio muy barato.
Hay tres cosas que tenemos que hacer para protegernos. Primero hay que saber con quén estamos tratando.
Hay que dirigirnos a las compías de renombre y a los lugares donde podíamos hacer una denuncia si algo ocurre inesperado mente. Segundo hay que utilizar un étodo de pago que nos proteja.
Es muy peligroso mandar monedas por giro electónico, en efectivo o un cheque personal. Cecilia: las tarjetas de ébito tambén pueden ser un problema.
Rigo: exacto porque si usas una tarjeta de ébito sacan el dinero directo de tu cuenta. Ahora si lo haces con una de cédito tenemos la proteccón adicional de que si surge un problema lo podemos disputar con el banco.
Cecilia: tambén deías que hay que tener cuidado porque hay muchas personas que compran una gran cantidad de boletos y que luego lo quieren vender en internet. Ómo nos podemos proteger de eso?
Rigo: existen tres maneras de vender estos boletos. Las compías autorizadas que son miembros de una asociacón, que te garantizan que el boleto que te esán vendiendo es álido; tenemos que les compra un monón de boletos y los revenden.
Hay que tener mucho cuidado porque a veces esos boletos no son transferibles y si nos lo dan, no nos van a servir. Despés existe el fraude en donde nos vender un boleto falsificado.
Es muy importante comunicarnos directamente con el lugar a ónde vamos a ir y verificar que lo que nos esán vendiendo es álido. Cecilia: debemos tener cuidado con los anuncios que aparecen cuando estamos buscando un boleto porque a veces surgen varios anuncios cuando estamos en la úsqueda.
Rigo: es recomendable que cuando surge uno de esos anuncios con un precio muy atractivo, no ir aí. A veces sucede que estos estafadores usan nombres muy parecidos a las compías de renombre y obviamente todo para engañarnos.
Por qhé donde dirigirnos directamente a una compía que conozcamos y que este vendiendo esos boletos. Nos puede costar un poco ás pero nos va a ahorrar dolores de cabeza.
Cecilia: qé pasa cuando compramos boletos. Rigo: siempre que nos engañan como consumidores tenemos el derecho de quejarnos.
Al vendernos algo deben ser claros. Hay una cosa muy importante a entender y es la poítica de reembolsos y qé vamos a hacer en caso de que nos enteraremos.
Podíamos recibir un boleto o no? Las compías bonistas nos hacen saber toda esa informacón clara antes de que compremos para que tomemos una decisón bien informados.
Cecilia: pi tenga y tenga cuidado con los link porque a veces hay cambios que ólo muy