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Mañana bien fresca. Anabel: hace fío por alí.
Esta mañana nos acompaño en el departamento de proteccón al consumidorpara hablamos de ómo nos podemos proteger de los piratas ciberéticos al comprar con tarjeta de cédito. Buenos ías.
Ahora es cuando aprovechan el mes de diciembre. Estamos haciendo muchas compras.
Hay que tener mucho cuidadoantes de comprar cuando compramos y despés de las compras. Siempre que hay una oportunidad los ladrones van a tratar de aprovecharnos y robarnos esos úmeros de tarjeta de cédito.
Si no lo evitamos viene los dolores de cabeza. Esto no importa si es en ínea o en las tiendas.
Sucede donde sea. Primero, estamos muy acostumbrados a hacer compras por internet.
Lo hacemos donde es conveniente. Estamos esperando en el aeropuerto.
Donde sea. Hay servicio gratis de wifi.
Esos lugares no son seguras. Cualquier ladón con tecnoloía muy rudimentaria puede robarnos esa informacón.
Las recomendaciones nunca comprar por wifi que sea gratis. Segundo, y que tener mucho cuidado en los sitios de internet donde ponemos la informacón de la tarjeta.
Tiene que ser un sitio seguro. A veces, puedes poner un candado en la ágina.
Eso no es suficiente. Donde pones el domicilio de la ágina tiene que decirlas s de seguridad.
Si no tiene la s cines que la informacón que estamos mandando nuestra protegida. Camina libremente y ella la puede interceptar.
Tambén hay que revisar nuestros estados de cuenta regularmente. Hacemos muchas compras durante estas fechas de navidad y lo que sucede es que si no tenemos una lista de lo que hemos comprado pueden aparecer recargos que no lo disfrutamos.
Lo que hay que recordar como consumidores es que tenemos 60 ías a partir de la fecha que recibimos la factura para detectar y reclamar por cualquier recargos. Ómo nos protegemos y vamos a una tienda?
Normalmente, obviamente, y que tomar precaucón. Generalmente, en una tienda que conozcamos la informacón esá protegida.
Obviamente, pueden robar esa informacón luego de los datos que esán almacenados en la tienda. Generalmente no sucede.
Hay que seguir haciendo nuestras compras. De hecho, el utilizar una tarjeta de cédito nos da esa proteccón adicional.
Si llegan a robar la informacón lo podemos reclamar. La tarjeta de cédito dentro de 60 ías tenemos el derecho que nos quiten el recargo.
Siendo íctima, qé podemos hacer? Inmediatamente hay que reportar a la compía de cédito.
Si se niegan a abrir la investigacónlo primero que deben hacer es darnos un cédito por esa compra que sea temporal para no tener que pagar inteés en la cantidad. Luego, investigar y decir si la van a hacer.
Si no lo niegan es ápido. Debeían hacer una denuncia nuestro departamentopara poder dirigirnos a la compía de cédito y ayudar.
Si no autorizamos esa recargo de la compra tenemos el derecho