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Entregó sus paquetes. Claudia carrera habló con algunos de ellos.
Nos tiene la historia, compañeros. Algunos de los clientes me dicen que enviaron mercancía valorizada en hasta 6.
000 $ y ahora esta empresa no solo dejó de contestar sus llamadas, sino que también habían cerrado sus puertas de forma permanente. Y toda la mercancía adentro 5500.
Mandé una caja de de 175 $ aproximadamente. Invertí como 3.
500 $ en total. Perdimos yo y mi esposo como unos 5.
000 $. Lo que parecía un envío seguro terminó en pérdidas y frustración.
Este grupo de clientes contrató los servicios de esta empresa de envíos a méxico y centroamérica, ubicado en la puente, pero tras semanas de espera, los paquetes nunca llegaron a su destino y al llamar les dijeron. Que en dos semanas porque se había retrasado en aduanas.
Y yo dije ok, todo está bien, pero meses y me preocupé. Dos semanas, dos semanas y aparte.
Y al último ellos se ponían a la defensiva con nosotros o pues ya se les di la información, ya se les dio la información. No lo peor es que hace unas semanas.
Ellos dejaron de contestar mensajes, llamadas. Los afectados en conjunto aseguran haber perdido un total de casi 18.
000 $ entre costos de envío y mercancía, enviando desde maquinarias de jardinería a vajillas, ropa y maquillaje. Y ahora, aseguran, la empresa también habría cerrado sus puertas de forma permanente, dejándolos sin dinero, sin mercancía y sin respuestas.
Nos han invadido, pues no sabemos qué hacer. Yo intenté comunicarme con el negocio, pero nadie contestó.
Le pregunté al experto en negocios y finanzas que se puede hacer en este tipo de situación. Lo primero que deben de hacer es ir a la policía y poner la demanda en la ciudad donde estaba este negocio.
Segundo dice, deben presentar una demanda en la corte de pequeños reclamos, porque. Todo dueño de empresa tiene ciudad, con el estado, con el gobierno federal y así pueden pedir algo.
Cuál es la probabilidad? El porcentaje de que podrían recuperar su dinero o su mercancía.
Cuando más tiempo pasa, peor es para el consumidor, por. Lo que sugiere siempre verificar la licencia del negocio y revisar los comentarios en línea.
Perder todo eso, tus sueños, tu dinero, tus cajas. Me siento muy deprimida y el experto también recomienda presentar su denuncia con el departamento de asuntos del consumidor del condado de los ángeles.
Algunos de los