La primera llamada fue hecha desde Alabama el 16 de febrero de 1968 y desde ese entonces esta ayuda para la ciudadanía se ha ido modernizando al punto que ya tiene cobertura de un 90% en EEUU. En 1984, este servicio inició en Los Ángeles para garantizar la seguridad durante las Olimpiadas y hoy en día en uno de los de mejor respuesta en todo el país.