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Gabriela habla con el comisionado de seguros de californiapara que nos explique ás. Gabriela: el comisionado de aseguradoras del estado de california sugieren los que esán impactados por el covid 19 que hagan una revisón.
La pregunta es cáles son las aseguradorasque esán viendo que tiene que cambiar sus ólizas un poco. Lo que estamos pidiendo, hemos dicho las compías de seguro que tienen que reforzar a los consumidores porque el riesgo ha cambiado en el mes de abril y marzo.
La gente no esta manejando, la gente hay men tiene menos chance de meterse en accidente y menos perdida. La gente que necesita dinero, y mucha gente que ha perdido su trabajo, hay que darle un reembolso para que puedan seguir con su vida durante la pandemia.
Gabriela: afectado no directamente por el coronavirus, estas en fe o no, no solamente esas personas esán impactadas y no todos. Porque no llevamos a las niñas a la escuela,quiás seguimos trabajando pero estamos en casa.
La sugerencia es que todos revisen las ólizas? Se va a ser de una manera autoática.
A recibir un reembolso o un cédito de quienes tienen seguro de autoóvil. Tambén vemos que reembolsen a negocios porque tambén ha cambiado el riesgo de sus negocios.
No hay gente trabajando, aí que el riesgoes menor a tener un accidente. Pedimos que reembolsen a los negocios.
Porque nuestra vida ha cambiado. Y estos tiempos extraordinarios merecenun reembolso y merecen que ajustemos y que los aseguradores se ajusten los riesgos para reembolsar a los consumidores.
La diás . Si aplica a todos.
Comercios, casas, personas que conducen,vamos a hablar de las personas que tienen el seguro único de afectacón a terceros. Estos tambén, todo tipo de seguros, realmente?
Exactamente. Pedimos que reembolsen.
Tiene 60 ías de la el plan al departamento de seguros de ómo van a reembolsar a los contribuyentes y consumidores. Porque como te he dicho, todo ha cambiado.
Es una nueva norma y entonces las primas que han pagado anteriormente reflejan una realidad que no existe. Gabriela: cuando se trata de seguro de salud.
Porque vi que haías dado una directriz para que las aseguradoras de seguros de salud puedan ampliar la cobertura para la gente que tiene servicios de salud a distancia. Aí es.
Hemos pedido que las aseguradoras de salud, que expandan sus servicios porque sabemos que la gente no puede entrar a los hospitales y no puede recibir sus tratamientos. Y queremos que todo lo que se pueda hacer que se expanda.
Que no salga del bolsillo de los consumidores. Tratando detraer los servicios a la comunidad sin que afecte el coronavirus.
Gabriela: cuando habla de esto me salta a la vista que hay genteque pasa a recoger sus medicamentos a la ventanilla y el medicamento esá cubierto. Qé pasa si me tiene que llevar el medicamento a mi casa?
Exactamente. Todos estos detalles estamos trabajando con las aseguradoras de salud para que expandan los servicios y que no cobren a los consumidores.
Porque en un tiempo normal no es algo que le hubieran cobrado la comunidad. Entonces queremos que expandan los servicios lo ás pronto posible para que la gente pueda adquirir sus servicios y medicamentos sin ponerse en vez lo de ser afectados por el coronavirus.
Gabriela: sabemos que los estudios de coronavirus,si una persona habla, y le dicen preéntese, tiene que ser completamente gratis y no te pueden cobrar nada por eso. Pero qé pasa con las personas que no tienen seguro de salud?
Aí es, queremos que la gente que se sienta mal y que piense que tiene coronavirus que vaya a tomar el examen. No tiene que haber ninún costo.
Queremos que la gente que tenga la confianza que no se lo vayan a cobrar. Queremos que se cuiden.
Y si tienen el coronavirus que se queden en casa. Queremos que tengan toda la confianza de que no se va a cobrar.
Gabriela: y todo tipo de seguros, de auto, desempleo, casa, tambén la cobertura escasa tiene que haber cambiado. Donde eso requiere de modificacón.
Oficina esá muy ocupada. Ricardo: í, estamos muy ocupados.
Tambén hemos hecho la notificacón de que si no pueden pagar sus primasel que perdó su trabajo o que no tiene suficiente dinero, hay que hablar con la compía de seguros. Ígale que no pueden hacer su pago.
Tambén es un decreto que tienen que dar 60 ías para pagar las primas y tener la cobertura. Aí que hay muchas cosas que estamos haciendo para proteger al consumidor.
Queremos que la gente se comunique con sus compías de seguros. Y decir lo que realmente esá pasando.
Es de suma importancia que se comuniquen con sus aseguradoras. Gabriela: aplica a todos los