Varios de los afectados por el virus aseguran que el tratamiento experimental conocido como Tpoxx o Tecovirimat, aprobado por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), es difícil de conseguir y su acceso se complica debido a trámites burocráticos. El doctor Emilio Carillo señala que, por el momento, la administración del medicamento se está priorizando para pacientes contagiados con mayores complicaciones.