Si pediste algún artículo en línea y llevas varios días esperando, pero el paquete nunca llega a tu hogar, recuerda que tienes varias alternativas para saber qué pasó tu pedido. La primera es comunicarte directamente con el vendedor y la segunda es pedirle al banco una devolución del dinero si pagaste con tarjeta de crédito. Por último, puedes presentar un reporte de fraude ante la Comisión Federal de Comercio a través de www.reportefraude.ftc.gov.