El incidente ocurrió el viernes 21 de diciembre en Senor Instat Cash ubicado en la cuadra 9000 de Beechnut. En el video se ve el momento en el que un hombre a punta de pistola obliga a los empleados a entregarle el dinero. Crime Stopper ofrece una recompensa de hasta 5,000 dólares a quien proporcione información que lleve al arresto del sospechoso llamando 713-222-TIPS (8477) o a través del internet www.crime-stoppers.org.