La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Uno espera. Esa es la decepcón y frustracón que vive una familia hispana de nuestraárea que contacto a marlene guzán pidiendo ayuda.
Ellos exponen que en noviembre pagaron por una ápida, pero hasta hoy no se ha respetado. Marlene: su tumba a seis meses de su partida luce vaía a comparacón de otras.
A la familia solo le ha quedado un contrato pagado y promesas incumplidas. Acompañaron al pantón donde sepultaron a su madre tras perder la batalla contra el covid19.
Se siente frustrante no tener un nombre a donde llegar y verle su nombre. Marlene: la familia de la rosa eligó cuidadosamente el diseño de la pieza que honraá por siempre la memoria de su madre.
Sin imaginar que esta compra le robaía la tranquilidad. Es triste y frustrante que queremos tener su ápida para poder ir a rezarle o lo que sea en su tumba y con esto no estamos tranquilos.
Marlene: a finales de octubre firmaron un contrato para la fabricacón de la ápida. Como nos daban la opcón de que nos haían un descuento si pagaban el monto total y decidieron pagar el monto total.
Marlene: eran $2990 en efectivo y obtuvieron un recibo, el contrato fue sellado confirmando el pago total el 4 de noviembre. Les dijeron que a ás tardar 15 ías iban a mandar una muestra para que nosotros le déramos el í y que luego de la muestra se tardaban de entre cuatro a cinco semanas en hacer la ápida.
Marlene: empezaron a llamarle a los dueños del negocio una y otra vez, a mandarles mensajes, pero aseguran no le respondieron. Como desde el 16 de diciembre no nos contestan llamadas, no nos contestan nada.
Es frustrante porque si no nos contestan, tampoco podemos ir porque casi nunca esán en la oficina. Marlene: el mismo ía nos trasladamos al negocio en busca de una explicacón, tocamos la vuelta, pero nadie saló.
Vimos un mensaje en el porón que pide llamar al úmero para una cita. Dejamos un mensaje de voz, pero antes de irnos tambén deé una tarjeta con mi informacón, investigue en la base de datos de la oficina de mejores negociosy descubrimos que el negocio establecido en agosto de 2009 identifica como dueño a orlando cuevas.
Aprovecho para enviarles un correo electónico e ingrese a la ágina de internet, pero esá inactivas. Con el pasar de los ías sin recibir respuestas, dimos con la direccón de su casa y fuimos a buscarlos.
La esposa de orlando cuevas abró un poco la puerta y accedó a hablar conmigo, pero no ante las ámaras. Voy a abrir las puertas, pero no ante las ámaras.
Marlene: me contesó que el señor orlando esá muy delicado de salud y eso le dificulta responder llamadas o mensajes. Adeás, dijo que la situacón a la que esán no devolveán el dinero y cuando le preguné qé respuesta o mensaje le tiene a la familia de la rosa , solo dijo que deben esperar.
Consultamos con la abogada para conocer las opciones de esta familia. La empresa se compromeía a proveer el servicio por un dinero que ellos ya pagaron.
Entonces, tienen todos los elementos del contrato que son necesarios y con eso la persona puede demandar. Marlene: pero antes de tomar accón legal, propone lo siguiente, reportar a la poliía por no cumplir con un trabajo ya pagado, quejarse con la oficina de proteccón al consumidor o a la ínea de quejas de la procuraduía general, enviar una carta al negocio por correo certificado.
La señora cifuentes hubiera cumplido 74 años en marzo y aunque sus familiares deseaían
La transcripción se genera mediante el uso de inteligencia artificial y puede contener errores o inexactitudes. En caso de una discrepancia, prevalece el audio.
Uno espera. Esa es la decepcón y frustracón que vive una familia hispana de nuestraárea que contacto a marlene guzán pidiendo ayuda.
Ellos exponen que en noviembre pagaron por una ápida, pero hasta hoy no se ha respetado. Marlene: su tumba a seis meses de su partida luce vaía a comparacón de otras.
A la familia solo le ha quedado un contrato pagado y promesas incumplidas. Acompañaron al pantón donde sepultaron a su madre tras perder la batalla contra el covid19.
Se siente frustrante no tener un nombre a donde llegar y verle su nombre. Marlene: la familia de la rosa eligó cuidadosamente el diseño de la pieza que honraá por siempre la memoria de su madre.
Sin imaginar que esta compra le robaía la tranquilidad. Es triste y frustrante que queremos tener su ápida para poder ir a rezarle o lo que sea en su tumba y con esto no estamos tranquilos.
Marlene: a finales de octubre firmaron un contrato para la fabricacón de la ápida. Como nos daban la opcón de que nos haían un descuento si pagaban el monto total y decidieron pagar el monto total.
Marlene: eran $2990 en efectivo y obtuvieron un recibo, el contrato fue sellado confirmando el pago total el 4 de noviembre. Les dijeron que a ás tardar 15 ías iban a mandar una muestra para que nosotros le déramos el í y que luego de la muestra se tardaban de entre cuatro a cinco semanas en hacer la ápida.
Marlene: empezaron a llamarle a los dueños del negocio una y otra vez, a mandarles mensajes, pero aseguran no le respondieron. Como desde el 16 de diciembre no nos contestan llamadas, no nos contestan nada.
Es frustrante porque si no nos contestan, tampoco podemos ir porque casi nunca esán en la oficina. Marlene: el mismo ía nos trasladamos al negocio en busca de una explicacón, tocamos la vuelta, pero nadie saló.
Vimos un mensaje en el porón que pide llamar al úmero para una cita. Dejamos un mensaje de voz, pero antes de irnos tambén deé una tarjeta con mi informacón, investigue en la base de datos de la oficina de mejores negociosy descubrimos que el negocio establecido en agosto de 2009 identifica como dueño a orlando cuevas.
Aprovecho para enviarles un correo electónico e ingrese a la ágina de internet, pero esá inactivas. Con el pasar de los ías sin recibir respuestas, dimos con la direccón de su casa y fuimos a buscarlos.
La esposa de orlando cuevas abró un poco la puerta y accedó a hablar conmigo, pero no ante las ámaras. Voy a abrir las puertas, pero no ante las ámaras.
Marlene: me contesó que el señor orlando esá muy delicado de salud y eso le dificulta responder llamadas o mensajes. Adeás, dijo que la situacón a la que esán no devolveán el dinero y cuando le preguné qé respuesta o mensaje le tiene a la familia de la rosa , solo dijo que deben esperar.
Consultamos con la abogada para conocer las opciones de esta familia. La empresa se compromeía a proveer el servicio por un dinero que ellos ya pagaron.
Entonces, tienen todos los elementos del contrato que son necesarios y con eso la persona puede demandar. Marlene: pero antes de tomar accón legal, propone lo siguiente, reportar a la poliía por no cumplir con un trabajo ya pagado, quejarse con la oficina de proteccón al consumidor o a la ínea de quejas de la procuraduía general, enviar una carta al negocio por correo certificado.
La señora cifuentes hubiera cumplido 74 años en marzo y aunque sus familiares deseaían
