Idania Rivera llegó a la estética Unique Boutique And Hair en Houston con la ilusión de hacerse unos rayitos o iluminaciones en su cabello, pero luego de tener el producto por varios minutos empezó a sentir un ardor que parecía fuego. Pese a que le lavaron el pelo dos veces, el dolor permanecía y decidió acudir al hospital. Ahí le confirmaron el daño que había sufrido.