Alicia Kerber-Palma asegura que en caso de que una persona sea detenida "tiene derecho a mantenerse callada, solicitar un abogado" y no se debe firmar nada que no se entienda. La funcionaria precisa que existe la aplicación MiConsulMex, la cual cuenta con un botón de pánico para que se pueda "redireccionar en caso de necesidad al consulado más cercano".