De acuerdo con las autoridades, cuando el uniformado involucrado en lo ocurrido llegó a la escena de los hechos fue enfrentado por Marcelo García y se vio obligado a disparar su arma para defenderse. Los familiares de la víctima aseveran que esto no fue así, que su ser querido no se encontraba armado y que solamente habían pedido ayuda para controlar una crisis mental del fallecido.