Estas familias no cuentan con los recursos para hacer las reparaciones y cada día la situación empeora, pues los daños se intensifican. Tampoco no han podido comenzar a la arreglar las tuberías, que estallaron durante la emergencia, y siguen sin servicio de agua en sus viviendas. Muchos de los afectados se enfrentan a las dificultades para llenar las solicitudes de ayuda porque no hablan inglés. Este es su escenario.