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¿saben qué? Aquí en nuestra comunidad el acceso a servicios de salud sigue siendo un desafío para muchas, muchas familias, especialmente para quienes no cuentan con seguro médico.
Hay organizaciones como christ clinic que trabajan para brindar atención médica accesible y apoyo a quienes más lo necesitan. Y hoy nos acompaña janeth castilleja, directora de recursos para pacientes y especialistas en voluntariado de christ clinic para hablarnos de los servicios que ofrecen, su impacto en la comunidad y mucho más.
Buenos días, janeth. Janeth: buenos días.
Muchísimas gracias por tenerme aquí con ustedes. Que nada, háblanos de los servicios que ofrecen en christ clinic y cómo apoyan a los pacientes en su cuidado de salud.
Janeth: nosotros ofrecemos un cuidado médico para pacientes nosotros brindamos el servicio para pacientes basado en los ingresos. Una de las cosas que nosotros ofrecemos son cuidado primario, al igual que diferentes oftalmología, los servicios de cuidado para las curaciones de las sanaciones de las heridas y también brindamos los servicios para pacientes aseguranza, pero posiblemente no puedan costear, incluso, sus mismas citas con las aseguranzas.
Osvaldo: y los cardiólogos arreglan corazones rotos, ¿o no? Estoy bromeando.
Osvaldo: bueno, cuéntame, ¿a quiénes atienden además en la clínica y cómo apoyan a las personas que no cuentan con seguro? Eso me interesa mucho porque tengo amigos que, lamentablemente, no tienen seguro y batallan mucho con esas opciones.
Janeth: mira, tenemos diferentes opciones para ellos. Una de las cosas que ellos pueden hacer es pueden atender a nuestra clínica, pueden venir y recibir los servicios típicamente las clínicas ofrecen los servicios, pero tienden a ser muy costosos.
Sin embargo, nosotros sabemos y estamos muy conscientes que nuestra comunidad requiere de los servicios igualmente de buena calidad, pero tiene que ser más económicos para ellos. Osvaldo: claro.
Janeth: entonces, nosotros tenemos ese beneficio de poder ofrecer los servicios y de muy buena calidad. Osvaldo: perfecto.
Ahora, ¿qué los diferencia a ustedes de otros servicios de salud de la comunidad? Janeth: mira, una de las cosas magníficas de la clínica es que podemos ofrecerte el servicio de tus consultas, los laboratorios y la farmacia dentro de la misma ubicación.
Osvaldo: excelente. Porque oye, ir al doctor al laboratorio y después otros 20 kilómetros allá para la farmacia.
Síganos contando, entonces, que me gustó mucho esa idea. Janeth: mira, una de las cosas que es fantástica de la clínica es cuando tú necesitas un medicamento, tú puedes ir a la cita, puedes ir a los laboratorios y puedes recibir la medicina económicamente dentro de la clínica.
Las cosas que nosotros tendemos a ofrecer, también, son los servicios para los pacientes que requieren con diabetes o los pacientes que tienen hipertensión. Son diferentes cosas que nosotros podemos brindar un servicio muy económico y también dentro de la misma clínica.
Ahora, me imagino que hay personas que necesitan esta atención y se están preguntando ya en estos minutos: "¿qué tengo que hacer para hacer una cita? ¿tengo que avisar?
¿cómo es el proceso para las personas que quieren comenzar a recibir atención con ustedes? Janeth: mira, lo único que tienen que hacer es simplemente llamar a la clínica.
Tenemos el número en la pantalla que es el 281-391-0190. Ustedes pueden llamar, preguntar para una cita.
Les podemos agendar una cita con la fecha y la hora de la cita para que ellos y recibir el cuidado que ellos se merecen. Osvaldo: ¿y los horarios son el típico lunes a viernes o también atienden fines de semana, horario un poquito más tarde?
Janeth: estamos abiertos de nueve a cinco y los viernes de nueve a tres. Y estamos disponibles para brindar el servicio a la comunidad.
Osvaldo: perfecto. Ahora, ¿cuáles son algunos de los retos que enfrenta la comunidad ayudar en esta misión?
Janeth: pues mira, uno de los retos que nosotros enfrentamos siempre va a ser el reto financiero. ¿verdad?
Siendo una clínica sin fines de lucros, nosotros requerimos mucha asistencia para mantenernos operando. Entonces, una de las cosas que hace la comunidad es de que nos brinda la ayuda económica para nosotros a la gente que más nos necesita en nuestra comunidad.
Una de las cosas que pueden hacer es pueden ayudarnos con una donación para que nosotros podamos continuar brindando más necesitada. Osvaldo: me imagino que ustedes también cuentan con una red de apoyo de diferentes organizaciones que los ayudan a recaudar esos fondos también, ¿no?
Janeth: sí. Nuestra misión es definitivamente continuar recaudando fondos para continuar apoyando a la comunidad en las necesidades que ellos tienen, especialmente en lo clínico.
Osvaldo: perfecto. Para que quedemos bien en este tema.
Si yo voy ahora y no tengo seguro médico, no voy a pagar. Janeth: no somos una clínica gratuita, somos una clínica osvaldo: de bajo costo.
Perfecto. Janeth: entonces, basado en los ingresos y basado también en el tamaño de familia, nosotros podemos ayudar.
Un cálculo? Un ejemplo clásico, un matrimonio con tres hijos.
Janeth: un ejemplo sería la consulta, te puedes salir 25 dólares la consulta, tienes acceso a los especialistas y tienes acceso al doctor primario. Osvaldo: o sea, sale casi como tener seguro médico, ¿no?
El copayment está bien bajo. Janeth: esa es nuestra misión, que más lo necesita con el mejor cuidado posible.
Osvaldo: y de la gente que ya están atendiendo, ¿qué les dicen ellos? ¿cuál es el sentir de recibir este servicio?
Janeth: pues mira, mucha de la gente se siente bendecida, porque el servicio que nosotros ofrecemos no solamente es económico, pero también lo tratamos con dignidad y con respeto. Y eso es extremadamente para la comunidad que lo necesita.
Osvaldo: exactamente. Bueno, para más información sobre los servicios de salud de christ's clinic o para hacer una cita, acá les vamos a dar la información.
La dirección es 1040-- repítame el nombre. Janeth: schlipf road.
Osvaldo: schlipf. Mira, es que mira, son seis consonantes y una vocal, no se puede leer.
Bueno, 1040 schlipf en katy, teléfono 281-391-0190. Y la página electrónica es christclinickay.
Org. ¿no anotaron el teléfono?
No se preocupe, se lo voy a repetir. 281-391-0190 y están en el 1040 de schlipf road, en la ciudad de katy, muy cerquita de houston.
Y para la gente que ya se maneja muy bien con la internet, christclinickaty. Org.
Si tú tienes una mamá, un abuelito que no sabe cómo ingresar a internet, por favor tú ayúdale para que puedan conocer más de la clínica. Bueno, pues muchísimas gracias por acompañarnos.
Espero que la gente pueda, una, apoyarnos y la otra también recibir esos servicios que son tan necesarios.