Nancy Guevara asegura que el consulado cuenta con un departamento de asistencia, el cual se encarga no solamente de la emisión de pasaportes, sino también de la expedición de poderes, solvencias, antecedentes penales y registros civiles, entre otros. Instó a los connacionales a realizar el registro de sus hijos nacidos en EEUU ya que tienen derecho a la doble nacionalidad.