Transiten esta mañana de jueves. Karina: muchas personas se encuentran atravesando por un fuerte peíodo de estés, ansiedadincluso depresón.

Esta mañana nos enlazamos con sandra ceballos, de caridades caólicas, para abordar este tema y hablar de los recursos disponibles para la comunidad. Señora ceballos, gracias por estar con nosotros, muy buenos ías.

Sandra ceballos: muy buenos ías y gracias por invitarme. Karina: qé consejo podía darle a nuestros televidentes para que puedan mantener un estado de salud mental en estos momentos en que atravesamos una crisis tan fuerte como la pandemia del coronavirus?

Sandra ceballos: en primer lugar estar conciente de lo que esá pasando con ellos. Nuestras emociones en este momento esán todas alborotadas y en algunos momentos sentimos rabia, en otros momentos sentimos miedo, sentimos frustracón, sentimos érdida, porque ese estado de normalidad que teíamos hasta antes del virus ya no existe ás.

Tenemos que estar creando a cada minuto nuevas formas de lidiar con estas emociones tan cambiantes. Lo primero es identificar sus propias emociones, tratar de calmarse, buscar apoyo puede ser en amigos, y familiares o profesionales como el caso nuestro.

Karina: aí es. Qé momento una persona debe buscar ayuda profesional?

Sandra ceballos: los hispanos por lo general tendemos a pensar que lo podemos manejar solos. Sin embargo, la idea de buscar ayuda es hacer estos procesos mucho ás áciles y ápidas.

No tenemos que estar sufriendo por seis meses, simplemente, en este caso les estamos ofreciendo un úmero teleónico para que nos puedan contactar para hablar de esta situacón tan confusa, de estos miedos, de este futuro incierto que todos estamos viviendo. Karina: aí es.

Sentir la angustia de la incertidumbre como lo dice usted. Uno de estos factores es el que muchas personas en este momento han perdido sus trabajos y esto trae mucísima angustia.

Tambén quisiera preguntarle qé coste tiene este tipo de asesoía que ustedes esán ofreciendo para quienes lo necesitan? Sandra ceballos: la llamada para procesar todas las consecuencias del coronavirus son totalmente gratuitas.

Ustedes pueden llamarnos al 7138746590 no va a tener ninún coste su llamada. Nuestros servicios de consejeía, en general, son para personas de bajos ingresos.

O sea, que el coste se va a acomodar al ingreso que usted tenga en este momento. Tenemos muchos programas totalmente gratuitos, que usted califica para uno de ellos, no tiene que pagar absolutamente nada.

Karina: esta es una excelente informacón para nuestra comunidad. Hay alún horario en el que deban llamar a esta ínea teleónica?

Sandra ceballos: el teéfono esá abierto de 8:00 a 4:00 p. M.

Nosotros les vamos a devolver la llamada el mismo ía. Karina: entonces, las personas que llamen deben dejar un mensaje con un úmero de contacto, sin formacón tambén, para que ustedes puedan regresarles la llamada.

Sabemos que tienen algunos recursos como ídeos en español en internet. Cénteme un poco de ello y ónde la gente los puede encontrar?

Sandra ceballos: í. Vayan a la ágina de internet de caridades caólicas, precisamente, pensando la situacón, tenemos ídeos de ómo lidiar con los niños que ahora esán en casa, coma entender que estamos pasando por un periodo de duelo.

Porque como bien deía, karina, hemos perdido nuestra normalidad, hemos perdido trabajo, hemos perdido contacto con nuestra familia, contacto con nuestra pareja, en muchos casos. He estado escuchando de mis clientes que esán en relaciones de noviazgos, que no podemos verse, esto esá siendo muy diícil.

Entonces es un duelo real, es una érdida real y esta seía una gran oportunidad para poder procesar eso. Karina: aí es.

Le agradezco mucísimo este informacón tan importante para nuestra comunidad. Lamentablemente estamos viendo que se han disparado los casos de violencia doéstica.

Muchas veces por presiones que no saben manejarse. Exhortamos a la ciudadaía a que tome ventaja de estos recursos.