Con la llegada de la temporada navideña son muchas las personas que viajarán en avión para reunirse con sus familias y amigos; sin embargo, el mal tiempo u otro tipo de condición puede causar algún contratiempo en el vuelo. El Departamento de Transporte da acceso a tus derechos como pasajero e incluso cómo presentar una denuncia si no te satisface la respuesta de la aerolínea. Te explicamos.