Entró al consultorio esperando recoger a su hijo después de un procedimiento dental del que, asegura, le hablaron como una posible extracción de cuatro piezas. Pero salió en estado de shock. Cuando volvió a verlo, dice, el menor ya no tenía la mayoría de su dentadura.
“Solo tenía los cuatro dientes de enfrente”: llevó a su hijo a clínica dental y salió con 11 dientes menos
Entró al consultorio pensando que recogería a su hijo tras un procedimiento menor. Salió en shock. Una madre denuncia que en una clínica dental de Carolina del Norte, a su hijo le extrajeron 11 dientes, cuando asegura que solo le hablaron de cuatro posibles extracciones.
Video Madre denuncia extracción de 11 dientes a su hijo sin un consentimiento claro
Meses después, esta madre denuncia que al niño le removieron 11 dientes en una clínica de Raleigh, Carolina del Norte, y que el miedo por no tener estatus migratorio la frenó de reclamar de inmediato.
La mujer pidió reserva de identidad. Dice que aún recuerda el momento en que ingresó a la sala tras la cirugía, realizada en noviembre del año pasado en Raleigh.
“Cuando yo entré ahí a la sala me dio una sorpresa, verdad, que vi a mi hijo totalmente sin su dentadura. Solo tenían los cuatro dientes de enfrente”, relató en entrevista. Según su versión, hasta ese momento ella creía que el procedimiento sería menor.
La sorpresa aumentó al llegar a casa. Afirma que junto con el alta médica le entregaron una cajita con las piezas removidas. Al abrirla, asegura, encontró una cantidad de dientes que no esperaba.
“Yo vine y los abrí. Cuando yo abrí esto me quedé totalmente sorprendida por donde yo vi la cantidad de dientes exagerada que fue demasiado”, dijo. Señala que el impacto emocional fue tal que terminó en el hospital.
“Supuestamente me iba a sacar cuatro”
La madre sostiene que desde el inicio del tratamiento no recibió una explicación clara sobre el alcance de la cirugía. Según su testimonio, solo el día del procedimiento le hablaron de una posibilidad de cuatro extracciones.
“Pues la verdad según un tratamiento. O sea, desde el principio no me dijeron. Solo hasta el día que yo llegué me dijeron lo vamos a posiblemente… o sea que ni me lo aseguraron, me dijeron posiblemente le saquemos cuatro”.
Sin embargo, afirma que al final fueron 11 piezas removidas en una sola jornada.
El menor también contó cómo vivió el procedimiento y lo ocurrido después.
“La verdad fue muy mala porque me sacó 11 dientes y supuestamente me iba a sacar cuatro”, dijo. Explicó que tras la operación tuvo que tomar Tylenol a diario por el dolor.
“Tengo miedo porque no voy a poder comer bien mis alimentos y a gusto”, agregó.
Según la madre, meses después de la cirugía el niño todavía presenta dificultades para comer ciertos alimentos y varios dientes no han vuelto a crecer.
Uno de los puntos centrales de la denuncia es que la clínica no fue clara. La madre cree que no comprendió completamente lo que autorizaba antes de la cirugía.
“Correcto, creo que eso fue lo que más me molestó porque a nosotros no nos hablaron en español, no nos tradujeron lo que no querían decir, verdad. Nosotros firmamos papeles inconscientemente de lo que estábamos haciendo”.
En Estados Unidos, expertos en derechos civiles recuerdan que centros de salud que reciben fondos públicos, o trabajan con programas federales como Medicaid, deben ofrecer acceso razonable al idioma para que pacientes y tutores comprendan tratamientos, riesgos y documentos clave.
Eso incluye, en muchos casos, intérpretes competentes o materiales comprensibles para quien toma decisiones médicas por un menor.
La familia afirma que el costo de la cirugía y la remoción dental superó los $20,000, monto que habría sido cubierto completamente por Medicaid, el seguro médico público del menor.
El temor que silenció la queja
La madre reconoce que tampoco llamó de inmediato a la clínica ni inició un reclamo formal. No fue por falta de preocupación, dice, sino por miedo.
“ No, yo no llamé. Yo no llamé por miedo… miedo a la migración, a las leyes de este país porque nosotros no tenemos papeles”.
Organizaciones comunitarias en Carolina del Norte han documentado que familias indocumentadas muchas veces evitan denunciar abusos laborales, problemas escolares o posibles negligencias médicas por temor a exponerse ante autoridades migratorias.
Abogados consultados en casos similares señalan que presentar una queja médica o pedir expedientes clínicos no convierte automáticamente a una persona en objetivo migratorio.
Tampoco las juntas regulatorias de salud existen para reportar estatus migratorio.
Por otro lado, no toda extracción múltiple constituye una mala práctica. Odontólogos explican que en menores puede haber razones válidas para remover varias piezas: caries extensas, infecciones, dientes retenidos, problemas de espacio, trauma o necesidad de liberar la salida de dientes permanentes.
Pero esos escenarios suelen requerir radiografías, diagnóstico documentado y explicación detallada al tutor legal.
Expertos recomiendan también que, en casos similares, las familias pidan copia completa del expediente médico, busquen una segunda opinión con un odontopediatra u ortodoncista independiente y evalúen presentar una queja ante la Junta Estatal de Examinadores Dentales de Carolina del Norte.
Este medio también contactó a la clínica por correo electrónico para pedir su versión sobre la denuncia y el procedimiento realizado. Hasta el cierre de esta edición no había respuesta.
Video ¿Cómo dar de alta una queja con la BBB?
