DALLAS, Texas.- La ilusión de tener una camioneta le ha costado muy caro a la familia Barrientos, tras hacer un trato con un lote de autos al que pagan 575 dólares mensuales.
Familia hispana denuncia que paga mensualidad a lote de autos por una camioneta que no han podido usar
El señor Barrientos adquirió en un lote un vehículo que al poco tiempo se le descompuso. A pesar de continuar pagando la mensualidad, las personas no se han hecho responsables de arreglar los daños desde hace 6 meses.
Video Familia hispana paga mensualidad por una camioneta y el lote de autos no se las entrega
Desde hace seis meses el vehículo se descompuso, y a pesar de que el padre de familia sigue haciendo sus pagos puntales, ellos no han cumplido con lo acordado cuando realizaron la compra.
Luis Barrientos adquirió el vehículo con un valor al mercado de $19,000 dólares y el monto al final será de $34,000 por el crédito. Solo que hay un problema, pues d esde hace 6 meses no tienen el vehículo con ellos, ya que se descompuso, pero el lote no se ha hecho responsable de cumplir con la garantía.
"Ya estoy estresado. Me duele la cabeza de pensar que agarré una camioneta con ellos. Hago llamadas, mando mensajes y ninguno me contesta", señaló Barrientos a Univision 23.
¿Qué puedo hacer si el lote de autos no cumple con lo pactado en la venta del vehículo?
Jade Motorcars es el lugar en donde la familia Barrientos adquirió el automóvil, que se encuentra en el garage del lugar, porque tras seis meses no se la han entregado porque está descompuesta.
Joana Flores, experta en seguros, habló con la familia para asesorarlos con relación al problema por el que están atravesando.
"Usualmente en un pequeño lote de carros siempre les dicen que tienen tantos días para regresar el vehículo. Si ya no le están dando ninguna respuesta, pueden poner una queja contra en la pequeña compañía de lote de carros con el departamento de motores y vehículos de Texas", expresó Flores.
El señor Barrientos exige que le respeten los tratos que firmaron cuando realizaron la compra, porque él sigue cumpliendo con el acuerdo, pero la camioneta no la tiene en sus manos.
"Ya tengo seis meses pagándole a ellos, cada mes. Dicen que me la van a arreglar, y pues no me lo han arreglado", argumentó.
Por otro lado, el abogado Manuel Díaz compartió qué pueden hacer en caso de incumplimiento de garantía.
"En caso de incumplimiento de garantía o contrato, una persona que ha sido víctima de esto tiene la
opción de meter una demanda en Cortes Civil por los daños ocasionados", expresó el abogado.
Luis Barrientos se dirigió a Jade Motorcars, en donde una persona vía telefónica que no quiso ser identificada se comprometió a atenderlos y resolver el problema al que se han enfrentado desde hace varios meses.
Te puede interesar:
Relacionados:
