Evelyn González hizo públicas sus quejas contra una de las trabajadoras del lugar por presunto maltrato. Aseguró que no quiso ayudar a una persona porque no sabía hablar inglés y que una señora que llegó a dejar una carta recibió la misma respuesta. El portavoz de USPS, Tim Norman, dijo en un comunicado que los empleados del servicio postal deben tratar a los clientes con respeto.