En la aeronave viajaban 99 pasajeros y cuatro tripulantes. Todos salieron con vida del siniestro, pero varios se encuentran hospitalizados. Según información preliminar, el vuelo de Aeroméxico 2431 se desplomó tras intentar despegar en el Aeropuerto Guadalupe Victoria de Durango con destino a Ciudad de México. Las autoridades de ese país continúan con la investigación.