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Meses de pagos futuros, todos los detalles para quienes son elegibles y ónde solicitar, esta nuestra aplicacón de univisón chicago. Amigos, lo largo de la pandemia hemos seguido muy de cerca los cambios en la moratoria para que no le suspenda su servicio de agua, gas o electricidad.
Esa moratoria vence hoy, no creemos que le vayan a cortar estos servicios. Por eso hemos invitado a ivonne rico.
Ivonne, ¿dinos qé debe hacer la gente para que no le desconecten el servicio? >> lo principal es comunicarse con la compía de la luz, del gas o ambas, para hacer un arreglo de pago.
Es muy importante que las la iniciativa de comunicarse con sus compías, creo que se esá generando un poco de temor a que el ía de mañana comiencen a hacer desconexiones. No necesariamente va ocurrir de esa manera, el ía de mañana las compíaspueden emitir avisos de desconexón.
Una vez que usted reciba el aviso la compía puedes conectar su servicio nos póximos 10 ías. Enrique: sabemos que cada compía tiene programas para personas de bajo recurso, ¿ómo se puede tomar ventaja de ello?
>>el paso principal es llamar a la compía, ser un arreglo de pago y preguntar qé fondos tienen disponibles, tambén la compía le proporcione informacón sobre ómo aplicar. Hay fondos disponibles en el estado las personas pueden aplicar para esa ayuda financiera, ya sea llamando a la compía deben acudir a la ágina web.
Enrique: es ayuda para pagar tu pago pura de tu factura de gas otros servicios? >> de gas u otros servicios, tambén a traés de un sitio que se hizo precisamente para poder ayudar a las familias de bajos recursos, pueden indicarse tienen otras necesidades y tambén su agencia local puede proveer esos recursos.
Enrique: ¿si no tengoéxito negociando con la compía qé tipo de ayuda tengo? >> si usted no tieneéxito una vez que llama la compía, puede llamar a la ínea de ayuda, es el 1 80695556 alí pueda hablar con una de nuestras representantes.