"Nadie estaba preparado para esta emergencia", dice Alicia Irizarry, directora de recursos humanos de Medline, quien explica que la compañía ha tenido que adaptarse para sobrepasar los diferentes retos que ha traído la pandemia, tales como la sobredemanda de productos, la provisión de elementos al personal médico, además del deber de garantizar la seguridad de los empleados.