Luis habló un portavoz que nos dice qué ocurre con la usted. Luego de 16 meses de sus pepd er las conexiones por falta t pago hoy se terminará el partiremos haciendo las noticias de 24 horas, la no tidz final de desconexión, son los folletos en las puertas de las personas para la desconexión, esto el 14 de julio, esperamos que la primera desconexión el viernes 16 de julio.

Recomiendan a personas con pagos atrasados que llamen a la linea de servicial cliente que aparece en pantalla para hablar de opciones de pago. Los clientes tienen hasta el 14 de julio si tienen algún balance atrasado para llamarnos, hacer arreglos de pago, pagos del balance atrasado y revisar todas sus opciones para evitar pasar el proceso de desconexión.

Y además hay otros recursos para ayudar que personas realicen el pago de electricidad, especialmente si fueron afectados económicamente por la pandemia. Tenemos una lista de agencias que pueden ayudarlos a hacer los pagos atrasados, tenemos el programa que ayuda a los clientes todo el año, y no es un problema que teeb muchos años con nosotros, en este momento ya a raíz de la pandemia también surgió austin, y que son fondos específicamente para personas que han sido afk adas financieramente por la pandemia.

Algunos requisitos piden estas agencias el que es pueda demostrar que hubo una reducción en sus ingresos. Un claent tuvo un desempleo por la pandemia, en su casa desempleo por la pandemia, y si fueron afectados financieramente por la pandemia pueden calificar con ayuda.

Personas no esperan a recibir una carta desde conexión si saben que tienen pagos atrasados y llamen al servicial keent, ya que pueden hacer difrpts agencias y para calificar por ayuda cada una tiene diferentes requisitos, para más información recuerde que puede llamar a la linea de servicial cliente de austin al 5124949400 o visitar la página. Luis acosta, noticias univisión 62.

(música) jorge: por segundo tía