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De 7° a las 8:00 de la noche. Aqí los esperamos.
Hugo: gracias. Sin duda en estos momentos, miles y miles de personas siguen de compras por el viernes negro.
Mariana: muchas siguen teniendo filas y filas de clientes, pero lo que viene en unos ías es el cyber monday. Hugo: es importante que tenga en cuenta estos consejos.
Si no pudo aprovechar las compras del viernes negro, todaía tiene tiempo con las compras del lunes ciberético. Y se encuentra con nostros miguel segura del buó de negocios, para darnos estas recomendaciones antes de comprar en ínea.
Céntanos qé debemos tener presente. El lunes ciberético es el primer lunes siguiendo el viernes negro y este fin de semana es uno de los ás populares en érminos dde compras.
Es el ás ocupado del año. Queremos que consumidores reconozcan que í tienen derechos como consumidores.
En el caso de que usted haga un pedido en ínea y que no le llegue el producto dentro de 30 ías, si la compía no le indió una fecha de enío usted tiene el derecho de cancelar esa orden y solicitar un bolso. La otra cosa que tal vez podemos ver.
Si le llega el producto y llega defectuoso o le llega el paquete y no es exactamente como fue la descripcón que usted vio en el anuncio, tambén tiene el derecho a cancelar eso o solicitar un reembolso. Esas son las cosas comunes que vemos que consumidores no ponen mucha atencón.
Es muy importante considerar pagar con tarjeta de cédito. Le ofrece otro nivel de proteccón.
Siempre recomendamos que pagando niña y pagando por teéfono, al encontrar queda de cédito. Es mucho ás ácil discutir los cargos en caso de una transaccón fraudulenta.
Y lo que vemos como y es que cuando le cobran cosas que usted no autorió. Cualquier costo de servicio o costo de enío que usted no aproó.
Tambén tiene el derecho de cancelar esa transaccón y solicitar un reembolso de su institucón bancaria. Porúltimo, queremos terminar con asegurar de mantener y archivar documentacón de la compra.
Cualquier compra que haga en ínea siempre va a tener una ágina de comprobacón o le van a mandar correo electónico. Hay que archivar eso y tenerlo en caso de que no le llegue su paquete o que le llegue y usted no esé satisfecho.
Hay que tener eso como respaldo. Importante.
Las personas que esán acostumbradas a comprar en sus tiendas en ínea. ¿pero qé acerca de las personas que compran por primera vez?
Uno de los problemas que tuvimos el año pasado es que salieron muchos sitios web fraudulentos. Un consejo que siempre recomendamos.
En la direccón de ágina web siempre empieza con http. Nosotros queremos verificar que las áginas web donde vamos a comprar, tenga una letra s.
Https significa que la ágina es segura.