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Llega a Austin el nuevo cónsul de México

Univision16 Ago 2019 – 11:20 PM EDT

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grados en la póxima semana

laboral. excelente noche.

hugo: gracias por continuar con

los otros.

hay nuevo ónsul de éxico aqí

en la ciudad de austin. y el

ía de hoy nos acompaña para

presentarlo esá con nosotros

pablo gonález. bienvenido a la

ciudad de austin desde éxico.

cualquier dependencia

gubernamental, ya sea mexicana

o estadounidense, siempre hay

cíticas. y nosotros las hemos

vivido aqí. a veces las

personas se quejan de que no

son bien atendidas y eso por

tener el consulado mexicano.

ómo podía decirle a la gente

que tal vez para cambiar?

toda institucón se

perfecciona. el consulado de

éxico, si los culpara como

otros consulados, en austin, es

una institucón. y las

instituciones se pueden definir

en socioloía como un modo de

hacer las cosas.

pero habó acerca de

cuestón del trato a la gente.

que seía respecto?

modificar algunas cosas que

se toman como algo que no

debeía hacerse pero que es

dentro de la forma de hacer las

cosas. de las maneras

institucionales de servir a las

personas. las dos

instituciones, hoy las dos

formas de hacer las cosas, se

encuentran en un mismoámbito.

en este caso el consulado de

éxico unto hay cosas que esas

formas de hacer las cosas no

agradan. pero hay que cambiarse

institucionalizarse como tales.

si una institucón no esá

haciendo bien recibida, o que

fue diseñada para servir a una

poblacón, hay que afinarla,

hay que cambiarla, e insertarla

en lo que espera la poblacón,

que es era un servicio de

caácter consular, de

reconocimiento de documentos y

de personas, de preguntas sobre

el estado nacional que ha

puesto ese servicio a las

órdenes de quienes quieren

viajar a éxico puede sus

nacionales que buscan una

informacón de su situacón

migratoria de derechos que

tienen adquiridos, y tambén de

certificacón de lo que dice

que es verdad. las personas que

trabajan en un consulado

reportan esta persona que viene

a buscar esto y como que se

molesta cuando yo le digo que

tiene que hacer y cambia de

estilo, cambia de forma.

iniciar quedando una flor ás

legible a lo que estas

solicitando, que presente

documentacón, expícaselo

dulcemente, no como una

autoridad.

ojaá que la percepcón

cambie con un liderazgo que va

llegando y que esa percepcón

vaya cambiando poco a poco. si

es aí las altas esán abiertas

para platicar con usted.

absolutamente, y para

recibir indicaciones, recibir

un tono molesto de que esán

haciendo esto incurre o no.

es la mejor manera. le

deseamos la mejor de la suerte

y vamos a estar al pendiente.

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