Emergencia no sean atendidas en segundos sino en minutos poniendo en riesgo a cualquiera que tenga una llamada de reportera: quiás algunos de ustedes lo recordaán, en julio de este año tuvo acceso al centro de operaciones de 911 de la ciudad de austin en aquel grandes de contratar operadores y personas que contesten las llamadas de emergencia. Y aqí ahora en octubre parece ser que se esá comenzando a sentir los efectos.

. Una de las cosas que hemos escuchado es que no hay suficiente personal y la raón por la que dejan estos despachadores un poco ás normal es que no es suficiente personal para contestar el teéfono.

Esá la ciudad haciendo algo para llenar estas vacantes? >> apenas habé con el jefe de poliía y ya hemos aumentado los salarios de operadores en el centro del 911 .

Í hemos visto un salto en aplicaciones para esas posiciones, pero es una posicón muy diícil, muy exigente. Reportera: seún uno de los voceros del departamento poliía, actualmente operadores 911 tardan unos 3 minutos en contestar una llamada de emergencia.

Reiteradas cíticas, el departamento de poliía de austin ya se ha pronunciado ante la situacón y afirman que a fin de cuenta su objetivo es proporcionar las personas que llaman la ayuda que necesitan lo ás ápido posible. Sin embargo algunos residentes de austin han tenido mala experiencia esta misma semana.

Ú llamaste 911 porque te senías en peligro inminente, y ómo fue que paó el incidente que te senías acosada y ún aí el operador dijo que tu situacón no constituya una emergencia? >> la emergencia resumó que la persona iba manejando ás.

Esa persona me siguó hasta mi casa, y me estuvo persiguiendo en el veículo no se movó esperando que me bajara, y luego se movó la esquina y luego se cambó a la otra