Representantes de MARTA responden a denuncias de usuarios

residencia, y humo en las casascercanas. afortunadamente nadieresuló herido en el lugar. lascausas del siniestro contiúanbajo investigacón. cambiamosde tema, a la sala de redaccónde noticias univisón 34atlanta lleó la denuncia de lademora de los autobuses enmarta. una persona indica queespero horas. michelle beítezhabó con personal de marta yle dijeron cál puede ser losmotivos de este retraso.uno sale, uno sale a la horaque es con la esperanza de quepase bus, no hay manera desaberlo. en la aplicacón demarta, se supone que es unsistema de gps que muestra endonde va el bus, pero los busesson viejos, y no sirve sistema.michelle: andés nos dice quelos retrasos de los buses demarta lo lleó a tomar unadecisón, mudarse.ahora estoy ás cerca paratomar un solo bus.michelle: tras escuchar lahistoria de andés noscontactamos con marta,expresando cada una de lasquejas de sus clientes.[habla en ingés]en marta estamos conscientesde los errores, y estamosbuscando soluciones para quefuncione adecuadamente laaplicacón. el problema no esque los buses no sean modernos,sino que hay una falla con elwifi.reportera:¿cál es la solucónpara las personas afectadas?varios sigue esperando horaspor buses que no pasan y nopueden llegar tarde su trabajo.entendemos completamente.pero deben entender que tenemosescasez de conductores. variosesán tomando turnos dobles ytrabajando horas extras, ya quea causa del covid19 nos hacenfalta ás de 200 conductores,casi un 20%, por lo que lespedimos paciencia.reportera: sin embargo, muchoscomo andés la paciencia nopaga sus gastos. para noticiasunivisón 34 atlanta, michellebeítez.