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Reportaje especial: dientes de leche, mina de oro - Parte 2

Padres y expacientes relatan lo vivido en las clínicas Kool Smiles, donde incluso no permitían que los padres ingresaran a las salas con los niños.
11 May 2018 – 11:05 PM EDT
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luego de anunciar que unalto ejecutivo de las cínicashaía renunciado a su cargodentro de la junta dental delestado de georgia en enero ydaá conocer la noticia de unacuerdo millonario, al cuallleó la compía con eldepartamento de justicia delpís.noticias 34 atlanta recibóuna serie de denuncias depadres de familia residentes degeorge aseguraron que sus hijosfueron íctimas de laspácticasabusivas queimplementaba los empleados.amanda raírez investió lasacusaciones que fueronpresentadas por el departamentode justicia en la investigacónfederal, contra la empresa consede en giorgio.amanda: aí es, algo queescuchamos de casi todos lospadres y ex pacientes con losque hablamos es que en lascínicas, los empleadossupuestamente no permiían quelos padres entraron a la sala.incluso los sujetaban paratratamientos tan simples comolimpiezas dentales.cuando revisamos losdocumentos de la litigacón queiniciaron las autoridadesfederales, vimos que en laquerella tambén se les acusade lo mismo. los testigos dicenque sujetaban al oso niños,porque esto les permiía cobrarás dinero al medicate.yo no saía que me iban aamarrar.no saía qé hacer.amanda: las memorias que tieneese niño de ocho años de suúltima visita a una cínica,ún le causa ánico teíacuatro años cuando losempleados de esta oficinatrataron de amarrarlo parahacerle una limpieza dental.se puso super nervioso, aícomo con miedo, temblando.yo le dije a la encargada,puedo pasar con el. alprincipio no quisieron. leexií, necesito entrar a verloentre fue cuando paó.me dijo le voy a hacer lalimpieza al niño comoél estabaquieto la señora dijo, sabesqé te voy a tener que amarrar,yo dije es una broma.entonces no lo tome en serio.llaó a dos personas, entraronunos señores y aí todocambó,. ya no fue una broma,mequeé impactada.el se puso aterrorizado y losseñores bien enojados meaventaron por alá, que mequitara.y aél lo iban a amarrar.amanda: nos conó que alreaccionar de inmediato saó asu hijo de la silla. se queócon el gerente de la cínicaque le aseguro que eso nuncahaía pasado y le prometó quetomaía cartas en el asunto.fue laúltima visita de estafamilia. hemos escuchado variashistorias ás en que losempleados tratan de evitar quelos padres entren con sus hijosa la sala de tratamiento ytambén tratan de sujetar a losmenores.contactamos para que alúnvocero respondiera a estasacusaciones pero se negaron aser entrevistados.nos enviaron un mensajeescrito en el que aceptan quesi usan la estabilizacónprotectora.escribieron que los padresesán invitados a sentarse consus hijos durante losprocedimientos y que muchos lohacen.en dos ocasiones les insisíde pasar porque vía el miedo alos niños. me deían que nopoían dejar pasar a lospadres para ninún tipo decontacto o bacteria.a medida que fue pasando eltiempo yo deía pero por qéno?, porque los niños sepodían mas nerviosos, seasustaban ás.esas fueron las excusas queellos me daban. ni para lalimpieza, nada.el niño saía casi todo eltiempo llorando.amanda: los denunciantesalegaron que muchas veces a lospadres se le prohiía entrarcon sus hijos para que esto novieron lo que estaba sucediendoen la sala. porque no queíanque los padres supieran que alos niños los estaban sujetandoincluso cuando los menoresestaban cooperando con losempleados.ante las acusacionesindicaron lo siguiente en surespuesta escrita a univisón." nuestros dentistas utilizanesta écnica en menos del una .5% de los casos de pacientespara garantizar la seguridaddel niño, el dentista y elpersonal durante lostratamientos que a vecesinvolucran objetos afilados.los testigos que denunciaroncomo parte de la investigacónfederal asegura que losempleados de las cíticasreciían interrupcionesespeíficas de parte de losadministradores de la compía.seún el testimonio los jefesle deían a los trabajadores delas cínicas que deían sujetara casi todos los pacientesmenoresocho años, inclusoaquellos que no mostraronresistencia seún la querellasujetar a los niños garantizabaa la compía un pago adicionalde $60 de parte de medicate.una suma que no justifica elimpacto que tuvo en los niños,estar tendidos inóviles sobrela tabla, aterrados.en el tuvo problemas en lanoche, era un niño normal antesde eso.doría normal pero despés deeso eran gritos.el no queía volver a ver a undentista.a mi me amarraron muchasveces, teían miedo a lasagujas.amanda: en el comunicado querecibimos a los representantesexplicaron que esta écnica seutiliza solamente despés deque otras gías de écnicaspara el comportamiento hayanresultado ineficaces, paracontinuar con el tratamientoemergente y solamente despésdel consentimiento del padre otutor legal.esta maá nos dijo que a ellanunca le preguntaron si poíansujetar a sus hijas.ahora le pregunto y me dice.yo entiendo ahora que era laraón por la que no nospermiían entrar, porque usabanfuerza bruta con ellos. lostrataban mal.era horrible como teamarraban y entonces deía quete callaras.amanda:éstas hermanas noscontaban que senían tres cadavez que suma ás les deía quele tocaba la cita.ambas eran pequeñas recuerdanque el miedo era tan intensoque a veces se resisían opatea van para tratar dedetener a los trabajadores,algo que seún nos cuenta óloprovocaba que la sujetaán conás fuerza.su maá pensaba que el miedoera normal hasta que un ía sepercaó de algo que no pudoignorar.en una ocasón cuando lehicieron una intervencón, ellase hizo pií.es algo que no es normal, esdemasiado.a lo mejor se asusó mucho.amanda: no era raro que lospacientes pedátricos seordenaran.uno de los testimonios quequeó grabado los documentosdel departamento de justiciadetalla que en una cínica enel estado de virginia losempleados incluso comprar unsecador de pelo para podersecar a los niños antes deregresarlos a la sala de esperapara que los padres no sedieron cuenta del trauma quehaían sufrido sus hijos.me arrepiento de no habermefundado cuenta antes.las personas que temaltratan unir, a maltratar aotros y lamentablemente yo mesiento mal en mi conciencia porno haber tomado accón no haberido a buscar ayuda para que esasituacón se pare.si evitar que otras personasles pase.amanda: aunque el uso es legallos esándares de la academiaestadounidense de odontoloíapedátrica establece que ólodebe usarse en casos deemergencia, o en situacionesque no se puede evitar usarlocuando un movimiento repentinodel paciente podía presentarun peligro para el menor o paralos trabajadores que realizanel procedimiento dental.especifican que los padressiempre deben dar permiso paraque sus hijos sean sujetados ala tabla.tratamos de conseguirrespuestas de parte de la juntadental, pero no quisieronacceder a ninún tipo deentrevista.como parte de estainvestigacón tratamos decomunicarnos con la juntaestatal dental y esta es unaagencia del gobierno estatal ensu ágina web la agenciaública que su responsabilidades regular y hacer cumplir losesándares en la pácticadental para proteger la saludública. sin embargo, cuandosolicitamos una entrevista yles mencionamos las denunciasde estos televidentes, senegaron a ser entrevistados.trabajo excelente de todoslos periodistas que estuvieroninvolucrados en esta.pieza.grupo al cual pertenecó unalto ejecutivo, el gobernadorle dio este cargo dentro de lajunta despés de que se haíaempezado la investigacón deldepartamento de justicia.renuncó luego de que sucompía acepó pagar millonesde ólares al gobierno federalpara detener una investigacónpor presunto fraude. aunqueunivisón atlanta invito aresponder estas acusaciones senegaron a hacerlo en ámara.enviaron un úmero y elsiguiente mensaje," nuestraseriedad principal esestablecer una relacón deconfianza con las familias alas que servimos y asegurarnosde que cada paciente se hatratado con dignidad y respeto.si algunas de las familias delos pacientes tiene inquietudes

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