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Regresamos con más, querida comunidad de atlanta. Déjenme comentarles que de acuerdo con cifras oficiales cerca de 30.
000 colombianos viven tan solo en el área de atlanta, muy importante el saber que cuentan con unas autoridades consulares a su alcance. Hoy quiero darle la bienvenida a la cónsul adriana arias castiblanco, ministra plenipotenciaria de carrera diplomática y consular en colombia en atlanta.
Bienvenida, cónsul adriana, gracias por estar con nosotros. Adriana.
Gracias a ti. Buenos días para todos.
Muchas gracias por invitarme a tu programa. Así es.
Para comenzar con lo básico, ¿nos puede recordar cuál es la función principal del consulado de colombia en atlanta? ¿qué servicios ofrece y qué áreas sirven?
Bueno, el consulado es una figura y es una oficina enmarcada dentro de la convención de viena de relaciones consulares para que los países puedan facilitarle a sus nacionales cuando están en otro país, pues, los servicios y los trámites, además de una asistencia y un soporte de su propio gobierno en el lugar donde está. Por eso este consulado en atlanta está para servirle a siete estados del sudeste de los estados unidos, que son carolina del norte, carolina del sur, kentucky, alabama, mississippi, tennessee y georgia.
Los atendemos y les damos el soporte que podemos, tanto a nivel de trámites como a nivel de asistencia, en el caso de que requieran, por ejemplo, una asistencia legal, y trabajamos además en alianza con muchas fundaciones y organizaciones que nos dan la mano para apoyar en diferentes momentos. Así es, cónsul.
Y bueno, sabemos que uno de los cambios más recientes que implementado el consulado ha sido en cuanto a las citas. Hacerse con mucha anticipación por internet, pero ahora es diferente.
Cuéntenos cómo es este nuevo sistema de citas y cómo les ha ido con la implementación. Adriana, pues mira, qué gran pregunta, te la agradezco, porque debo decir que estamos muy felices.
Finalmente pudimos darle una solución a ese tema de las citas que en un momento sirvió bastante, pero que parece que ya no es necesario. Y creo que este mes y medio, casi dos meses que llevamos sin citas lo demuestra.
A partir del 1 de abril eliminamos el sistema de citas del consulado de colombia en atlanta y estamos usando un sistema para organizar a la gente porque en realidad son muchas las solicitudes diarias. Hemos decidido hacer un sistema como por turnos.
¿y en qué consisten estos turnos? Consiste en que todas las personas tienen un día a la semana para ir cualquier día dependiendo de el último número de su documento de identidad colombiano, ya sea la cédula de ciudadanía, el registro civil de nacimiento, si es un menor de edad o la tarjeta de identidad también.
Esto ha funcionado maravilloso. Adriana, te cuento, la gente está muy feliz, llega mucho más concentrada en los trámites, en los requisitos que tiene que llevar y tener todo listo.
Se atiende muy rápido en el tiempo estimado. Que tiene una urgencia comprobada, una emergencia, o las personas mayores de edad de 65 años pueden venir sin cita.
También que es importantísimo recalcarle a todas las personas que vienen de fuera no tienen que venirse a las 03:00 de la mañana, pueden llegar a las 10:00, 11:00 de la mañana y no van a encontrar una fila inmensa ni gente esperando desesperada por un turno. Eso no pasa, realmente fluye muy bien la atención, la gente viene de manera espaciada y podemos así darles mejor servicio a todos.
Pues, excelente. Muchísimas gracias, cónsul, por su participación, por brindarnos esta información el día de hoy, atentos todos los colombianos a esta información para que nada los tome por sorpresa y puedan disfrutar de esta nueva modalidad de citas que ha estado funcionando muy bien.
Y bueno, así hemos llegado a una breve pausa, pero no se vayan porque al regresar: boricuas de corazón aprendemos más de la edición número 67 del desfile