♪ reportero: el gobierno local y estatal ha tardado el 1 mes en establecer este tipo de centros en varios escenarios. A este ritmo tomaá dos años en vacunar a los 8 millones de personas que vivenaqí.

El sistema es muy diícil, se esá haciendo en ínea y muchas personas no tienen acceso, no sabe navegar no tiene una computadora, no tienen wifi. No sabe navegar el sistema, entonces, nosotros vamos a llegar a las comunidades y no le damos acceso directamente a las citas.

Reportero: el alcalde bill de blasio fracaó en su objetivo de que la ciudad de nueva york administrara 1 milón de dosis en enero. Ólo llegamos a 814.

000. El gobernador andrew cuomo ha dicho que el estado esá operando semana a semana con poca informacón del gobierno federal sobre futuros suministros.

Cuando el estado permitó que las personas con ás de 65 años recibieron la vacuna se empezaron a abrir sitios de distribucón masivaunivisón 41 visió varios lugares para ver ómo iba. Ya me pusieran la vacuna, eso es bien organizado alí adentro.

Yo crí que iba estar en ínea mucho rato. Me puse la vacuna, la pfizer, la primera dosis.

Mi esposa ya se va q no, yo traé de serlo por internet pero no pude porque esán las íneas ocupadas. Reportero: univisón no 41 decide ser algo, denotamos ayudar a la gente del bronx utilizando el sitio web de la ciudad tres veces lo intentamos y tres veces vaio.

Este hombre no pudo encontrar un lugar cerca deél que lo considerara elegible. Esta mujer intenó pero fue rechazadael sitio web le hizo demostrar que no era un robot.

Entonces el sistema intenó confirmar su identidad hacéndole preguntas extrañas a las que ya no teía respuesta dice que hay que dejar el úmero o el nombre para ponerlo un en la lista de espera. Reportero: el experimento demostó lo frustrante que puede ser esta experiencia y no ólo es diícil hacer una ítara en los sitios web, para esta pareja tambén fue diícil averiguar se poían vacunarse.

No eran elegibles y fueron rechazados. Si pusiera una forma ás ácil todo el mundo llamara y se comunicara.

Reportero: estos sitios web son tan complicados que los miembros ás óvenes de la familia se ven obligados a ayudar a los abuelos. Que pasa si tu familia no esá dispuesta a ayudarte?

Los hijos íos no quieren que me ponga la vacuna y por eso no quieren ayudar. Reportero: esto representa otro reto para nuestra comunidad, 34% de los hispanos se vacuna haía definitivamente, hay que convencer a ás de la mitad que este tratamiento es seguro.

Un alarmante 65% de los adultos que respondieron a nuestra encuestadijeron que esperaán a ver que tan seguras y efectivas son las vacunas antes de recibir una. Estas dudas contradicen las pruebas cieníficas publicadas hasta ahora publicadas por la fda que muestran que las vacunas son realmente seguras.

Algunos dicen que para ganarse la confianza de la comunidad seá necesario un enfoque diferente. Las comunidades negras y marrones siempre nos estamos quedando atás.

Saíamos que esto veía y no tenemos los fondos requeridos para hacer esto en la comunidad. Reportero: ahora el íneas teleónicas especiales para ayudar a la gente a hacer citas.

Para encontrar una cita atraveé la ciudad la gente puede llamar al 18778294692. Para hacer una cita el úmero es 6466978222.

Ambos tienen la opcón de hablar con alguien en español y recuerde que esta informacón tambén la puede obteneren la seccón enlaces y úmeros en nuestra app. En la segunda parte de nuestra investigacón exploraremos como esta escasez de vacunas esá causando la mayor presón sobre los édicos y grupos