La estafa con inteligencia artificial que imita la voz de tus seres queridos: ¿qué hacer para protegerse?

ARIZONA. Hay tanto contenido circulando en redes sociales que cada vez es más difícil distinguir lo verdadero de lo falso. Videos, audios e imágenes creados o alterados con inteligencia artificial están siendo usados por ciberdelincuentes para engañar a las personas y hacerlas caer en estafas.

Para entender mejor cómo funcionan estas estafas, hablamos acerca de esta popular estafa digital con Matthew Burk, Director de Seguridad de la Información, con más de 25 años de experiencia en ciberseguridad, quien advierte que hoy los delincuentes necesitan muy poco material para crear engaños muy creíbles gracias a la inteligencia artificial.

“Muchas herramientas de inteligencia artificial pueden crear videos y audios realistas con solo una foto y una pequeña grabación de voz”, explica. Es decir, con imágenes o audios que alguien haya publicado en redes sociales, pueden fabricar un mensaje que parece auténtico.

¿Qué es un deepfake?

Es un contenido en video, imagen, audio o llamadas creado o alterado con inteligencia artificial para que parezca real a partir de fotos, grabaciones de voz o videos que alguien haya publicado; esta tecnología puede imitar el rostro, la voz y los gestos de una persona con gran precisión, al punto de hacer creer que alguien dijo o hizo algo que en realidad nunca ocurrió.

Estos fraudes suelen generar una sensación de urgencia, e mensaje casi siempre busca que la persona reaccione de inmediato, sin tiempo para pensar, verificar o dudar. Te hablan de accidentes, supuestos problemas legales o emergencias familiares para provocar miedo y presión, dos factores que los delincuentes aprovechan para que la víctima actúe por impulso.

Para identificarlos, enfócate en los detalles. Casi siempre hay algo que se ve ligeramente extraño, aunque el video o el audio luzcan muy reales. Puede ser un parpadeo poco natural, labios que no coinciden del todo con lo que se dice, movimientos rígidos del rostro, una voz con entonación rara o pausas poco habituales.

También presta atención al contexto, mensajes que llegan de números desconocidos, pedidos urgentes de dinero, o situaciones dramáticas que buscan que reacciones sin pensar.

En llamadas, las señales pueden ser más sutiles, pero también existen. Presta atención a una voz que suena “plana”, con entonaciones poco naturales o pausas extrañas. A veces hay un ligero retraso en las respuestas, como si quien habla no reaccionara de forma fluida a lo que le dices. Incluso dirán frases como "mamá, hermano, papá", como si fuera la persona, pero se trata de un engaño.

También es sospechoso si la persona evita responder preguntas simples, cambia el tema o insiste en mantener la urgencia. Si la llamada viene de un número desconocido y la historia suena alarmante, lo más seguro es colgar y llamar tú directamente al número habitual de tu familiar para confirmar que realmente es él.

Antes de reaccionar, el experto recomienda hacerse algunas preguntas para descubrir el engaño.

“¿Esa persona ha hecho algo así antes? ¿Está usando el lenguaje que normalmente usa? Si la llamada viene de otro número, cuelga y llámalo tú directamente”.

Medidas de seguridas: La frase de verificación familiar

Una medida sencilla, pero muy efectiva, es acordar una frase de verificación familiar que solo conozcan las personas cercanas.

Si algún día recibes una llamada, un audio o un video de alguien que parece ser tu familiar pidiendo ayuda urgente, puedes pedirle que diga esa frase.

Si no la conoce o duda, es una señal clara de que podría tratarse de un engaño con inteligencia artificial. Esta medida funciona porque, aunque los delincuentes puedan imitar la voz y el rostro, no tienen acceso a acuerdos privados que nunca se han compartido en redes ni en público.

Mucha de la información que usan los estafadores proviene de lo que las personas comparten en redes sociales.

“No compartas tu información libremente. Hay juegos y publicaciones que parecen inofensivos, pero en realidad hacen las mismas preguntas que usan como seguridad: tu mascota, tu escuela, tu equipo favorito”, dice.

También recomienda no abrir fotos, videos o enlaces enviados por desconocidos.

Finalmente, el experto hace una advertencia que muchos ignoran sobre un riesgo poco conocido y son las estaciones públicas de carga.

“No uses estaciones públicas para cargar tu teléfono. Usa baterías portátiles o tu cargador completo con el adaptador. A través de esos puertos también pueden robar tu información o comprometer tu dispositivo”.

Esta nota se realizó en colaboración con TMX.