♪ ♪ largas filas a veces sin respetar la distancia social, íneas teleónicas saturadas, sitios de internet colapsados y una frustracón que crece ía a ía. Éste es el panorama que se vive muchas oficinas estatales ante el aumento sin precedentes de las solicitudes de seguro de desempleo.

Al menos 16,000,000 en lasúltimas tres semanas. Un feómeno que seguiá creciendo en los póximos ías, desempleados y dueños de pequeños negocios pusieron a prueba la eficiencia de estos támites.

Stephanie roberts documenó la odisea que algunos vivieron. Norma y alejandro valió esta navegando aguas que nunca haían enfrentado.

El desempleo. Me dijeron que estaba muy lento el trabajo y que no poía trabajar.

Alejandro trabaja para el departamento de banquetes de un hotel en miami, florida y de un ía para el otro lo mandaron a su casa. A su esposa norma, quien es manicurista en un saón le paó lo mismo.

Estamos esperando esperanzados en la ayuda del gobierno para poder aunque sea para comer. Ella se refiere la ayuda aprobada por legisladores en washington y firmada por el presidente trump a finales de marzo.

Ayuda que dicen no saber con exactitud cándo va a llegar. Lo primero que hizo la pareja es buscar una oficina de seguro de desempleo personalmente.

Fuimos a la oficina, nos daban un úmero, hicimos una fila,íbamos a llegar y cerraron las puertas. No poíamos entrar porque por orden del gobierno no poían atender al úblico.

Teíamos que hacerlo ía online. Confiada que por internet seía ás ácil, norma regreso a casa para hacer su solicitud ese mismo ía4 uno ingresa datos y la ágina te devuelve para atás.

Tienes que volver a empezar. La tercera vez que tu aplicativo bloquean.

Pensabas que era alún problema con tu computadora? Pienso que las íneas esán muy saturadas.

Norma tiene raón. El táfico exagerado la demanda de solicitantes ha provocado la cída de últiples servidores en todo el pís.

Por eso norma se prepaó con mucha paciencia frente la computadora, aunque nunca se imagió que seía tan grave. Me bloqueaba .

Volí a ingresar, la computadora pensaba, pensaba. Cuantos horas al ía tu le dedicaba sala computadora para aplicar en leña?

78 horas. Has intentado llamar por teéfono?

Continuamente ocupado o hay una grabacón que te dice que las llamadas son lo ás, que dejes tu teéfono que te van a llamar. Estamos tratando de ingresar otra vez con alejandro.

Una llamada que todaía esá esperando. Aí que todos los ías ella y su esposo se turnaban frente a la computadora para seguir intentando.

Cada estado esá adoptando diferentes estrategias para manejar el táfico de aplicaciones. Aqí en la florida por ejemplo las autoridades han decidido entregar estos formularios en personas.

Hay un español y otro en ingés que debeán ser completados y enviados en correo. Pero para poder recibir los solicitante debeá llegar en veículo para mantener la distancia social.

El paquete de ayuda federal establece $600 semanalespor encima de lo que el estado paga de seguro de desempleo. Otra historia es lo que esá sucediendo con la ayuda ecoómica para empresarios.

La idea esta de incentivos para que no despidan a los empleados. Su familia es dueña de restaurante corona.

En marzo recibieron la orden del gobernador que sus negocios deían cerrar y a partir de entonces ólo poían despachar pedidos para llevar. Las ventas han bajado 75% 80% entre semana y como 90% los fines de semana.

Él asegura que no ha despedido ninún trabajador, aunque muchos fueron enviados a casa con una licencia temporal no paga. Tenemos una carniceía, traemos como el dálogo que se usa.

Empleados recortamos muchas horas como esán trabajando los que tienen ás tiempo y ás experiencia. Los bares y restaurantes fueron los primeros en sentir el golpe de la recesón.

Antes que pasara esta situacón esábamos hablando de 25 empleados. Ahora nada ás estamos a cinco, que son los sueños, mi sobrino y yo.

Maía sueña y gerente de restaurante mexicano tarasco en la ciudad es el mal, california. Por los 34 años que le ha servido a esta comunidad ella asegura que esos trabajadores son parte de su familia.

Mi hermana y mi cuñado han estado hablando con ellos constantemente, deándole saber si alguien necesita, éjenos saber haber en que podemos ayudar. Ellos llenar una solicitud a traés de su banco, una de las ás grande del pís.

Les toó quiás minutos y no tuvieron problemas en contestar todas las preguntas. Varios bancos comerciales eran los encargados de autorizar la solicitud de cds ambos a los 350,000 millones de ólares asignados a los negocios.

Va a ser utilizado de la mejor manera para poder ayudar al negocio, a nuestros empleados y poder seguir teniendo las puertas abiertas para atender a nuestros clientes. Se cumplen ciertas condiciones, los péstamos podán ser perdonados.

Aplicamos para los dos negocios, llenamos la órmula online. Nada ás estamos esperando la respuesta.

No saben el mundo que les aprobaán y los érminos espeífico de pago. Sus dos negocios esán pasando por necesidades urgentes y cantidad seá bienvenida.

Se va a calmar un poco, pues los nervios de los pagos, estar ás seguro y poder darles un poquito ás horas a los trabajadores. Christian reynoso dice que en medio de la crisis paso algo que lo ha impresionado.

Yo he visto gente que esán 50%, 60% de propina, dan $15 de propina, una orden de $80, dieron $50 de propina. El problema de las industrias es los billes que no han llegado.

Lo que esán abiertos parte de marzo que no los pude pagar. Mientras tanto en la florida, norma y alejandro se sigan llenando de deudas y de incertidumbre al no poder solicitar los beneficios de desempleo.

Ese es otro problema, que las personas que estamos limitadas, un idioma, otro al conocimiento de la internet. Con ayuda de un familiar y despés de dos semanas de intentos, finalmente lograron tener acceso a la medianoche de un viernes.

Ellos dicen que les toó dos horas contestar todas las preguntas. Al terminar se dio cuenta que todaía le faltaba otro paso.

Sale un mensaje que haía que volver a entrar a las 72 horas. Ayer eran las 72 horas, tratemos entrar y no se puede.

Mientras siguen luchando y navegan en medio de una pesadilla, norma y alejandro saben que la situacón podía ser peor. Gracias a dios estamos sanos, pero las personas que esán enfermas, es terrible.

Seún las normas, los beneficios de desempleo los