¿Utilizas una plataforma de streaming? Disney podría pagarte una indemnización del acuerdo millonario por una demanda colectiva

El acuerdo beneficiará a los clientes que estuvieron suscritos durante el periodo establecido en la demanda; el proceso legal señala que la empresa habría realizado acciones para elevar los costos de estos servicios, una acusación que fue negada por la compañía

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Un acuerdo parcial de 50 millones de dólares alcanzado en una demanda colectiva contra The Walt Disney Company permitirá que determinados usuarios de los servicios de streaming de televisión en vivo YouTube TV y DirecTV Stream puedan solicitar una compensación económica.

En N+ Univision te explicamos qué usuarios de plataformas de streaming podrían recibir una compensación económica, cómo se distribuirán los pagos derivados del acuerdo legal, qué factores definirán el monto que recibirá cada persona y cuáles son los plazos para solicitar este beneficio.

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¿Cómo distribuirán los 50 millones de dólares entre los usuarios?

De acuerdo con el documento de la demanda, el pago estará destinado a los integrantes de las llamadas Clases del Acuerdo, conformadas por personas que hayan adquirido una suscripción a alguno de estos servicios durante el periodo establecido en el proceso legal.

En el caso de YouTube TV, podrán participar quienes hayan tenido una suscripción entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de marzo de 2026. Para DirecTV Stream, la clase incluye a quienes hayan adquirido una suscripción de televisión de pago en vivo por streaming de DirecTV -incluyendo DirecTV Stream, DirecTV Now y AT&T TV Now- durante el mismo periodo.

¿De cuánto será el pago de indemnización?

El monto exacto que recibirá cada usuario todavía no ha sido determinado. De acuerdo con los términos del acuerdo, los pagos serán distribuidos de manera prorrateada, es decir, cada persona recibirá una cantidad proporcional dependiendo del tiempo que mantuvo activa su suscripción a YouTube TV o DirecTV Stream.

¿Qué usuarios son elegibles para recibir el pago?

Para recibir el pago, los usuarios elegibles deberán presentar un formulario de reclamación válido dentro del plazo establecido. La fecha límite para enviar la reclamación en línea o con matasellos es el 8 de septiembre de 2026.

¿Por qué demandaron a Disney?

La demanda acusa a Disney de haber violado leyes federales antimonopolio y normas estatales de competencia y protección al consumidor mediante prácticas que presuntamente incrementaron los precios de los servicios de televisión de pago en vivo por streaming.

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Por su parte, Disney ha negado haber cometido irregularidades, pero aceptó resolver la disputa mediante este acuerdo.

El Tribunal aún no ha determinado quién tiene la razón en el caso. Además del posible pago económico para los usuarios elegibles, Disney también acordó proporcionar ciertas medidas de reparación no monetarias como parte del acuerdo.

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