CHICAGO, Illinois.- Metra inició este lunes un programa piloto en Union Station, en Chicago, que introduce un nuevo método de verificación de boletos antes de abordar el tren.
Metra inicia programa piloto en Chicago y cambia el método para abordar el tren: ¿cómo funciona?
Metra puso en marcha un plan piloto que cambia la forma de revisar boletos desde este mes de abril.
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Hasta ahora, los pasajeros mostraban su boleto una vez dentro del vagón, cuando el conductor lo revisaba manualmente. Con este nuevo sistema, se utilizarán dispositivos portátiles para escanear los boletos en la plataforma, antes de subir.
¿Cómo funciona?
De acuerdo con Metra, el objetivo del piloto es evaluar la velocidad, funcionalidad y durabilidad de los nuevos dispositivos de escaneo.
“Es una máquina pequeña, es increíble lo que puede hacer la tecnología. Va a ser rápido y eficiente y ya va a leer el boleto”, dijo Martha, vocera de Metra
Autoridades de Metra aclaran que, por ahora, la medida no se aplica en todas las estaciones.
“Durante el período del mediodía, después de la hora pico de la mañana y antes de la tarde, vamos a seleccionar algunos trenes. A los pasajeros se les pedirá mostrar sus boletos al entrar a la plataforma,” dijo Michael Gillis, vocero de Metra.
El programa piloto tendrá una duración de varios meses y se implementa únicamente en horarios específicos.
Además, esta tecnología podría apoyar a la recién creada Autoridad de Tránsito del Norte de Illinois, que integrará las operaciones de Metra, CTA y Pace a partir del 1 de junio.
Opiniones divididas
Para algunos usuarios, este sistema debió implementarse desde hace tiempo, especialmente para evitar fraudes.
“Yo pienso que es lo mejor, porque conocí gente que hace trampa al sistema. Es lo que debe ser” dijo Yael Peña, pasajero de Metra.
Otros consideran que la modernización es necesaria y comparan el sistema con otras ciudades.
“Puede parecer medio antiguo. El sistema de Nueva York es un poquito más moderno, porque nada más pones el pase y se acabó”, dijo Daniel Espinoza, pasajero de Metra
Sin embargo, no todos los usuarios están convencidos del cambio. Algunos consideran que podría retrasar el abordaje.
“No. Va a tardar más tiempo para abordar el tren. Ahora lo hacen cuando estás sentado, se va a prolongar más el tiempo para subir. Para mí no es buena idea”, dijo Carla Ramírez, pasajera de Metra.
Primer día existoso
El resto del proceso continuará como de costumbre: los conductores seguirán revisando los boletos dentro del tren, aunque ahora podría haber una verificación adicional antes de abordar.
El siguiente paso será determinar si este modelo puede implementarse de forma permanente en todo el sistema de transporte.
Aunque las pruebas son limitadas y muchos pasajeros podrían no enterarse del programa, autoridades aseguran que, durante el primer día, el sistema fue ágil y no generó retrasos.
