Y ahora escuché esto. Una residente de chicago denuncia que ha sido víctima de internet un motor para su vehículo que finalmente pues no le funcionó.

Andrea igliozzi nos relata su historia y nos explica qué se debe hacer si se convierte en otra víctima de estos casos de compras fraudulentas. Pues uno.

Con quien las personas, verdad? De que?

Pues nos va a llegar lo que pues uno espera porque pues sí, es bastante dinero. Jessica y su familia dicen que solo querían.

Ahorrar dinero, por eso compraron un motor usado en línea, pero lo que esperaba. Supuestamente íbamos a recibir y el que recibimos?

Pues antes. De hacer la compra dicen que trataron de cubrirse, buscaron e incluso pidieron fotos del motor para su vehículo.

Era de segunda mano, verdad? Uno sabía de que pues no era, no iba a ser nuevo, pero este sí a lo que según nos iban a mandar a lo que recibimos, pagaron.

Más de 2. 000 dólares, pero aseguran que el que les enviaron no coincidía con el que estaba en las fotos.

El motor fue instalado por un mecánico certificado, pero cuando lo encendieron dicen que el problema fue inmediato. En cuanto prendí la troca que le a temblar y había muchísimo humo.

Desde ese momento asegura que comenzó un proceso de reclamo y seguimiento con la compañía, con llamadas, correos y múltiples intentos de resolución en ese periodo. Dice que inicialmente abrió un proceso de reembolso, pero luego le indicaron que no se completaría si no eliminaba las reseñas negativas que había publicado.

Y en ese proceso dice, ya lleva más de tres meses. Desde el 5 de marzo me he tratado de comunicar con la compañía por correo electrónico ahora no he recibido respuesta por su parte.

Expertos explican que en casos como este, los consumidores pueden presentar quejas ante la oficina del fiscal general de su estado, quien recibe reclamos por posibles prácticas comerciales engañosas o injustas y puede empezar una investigación. Este proceso se puede hacer en línea.

Ahora, para entender mejor los riesgos de este tipo de compra, hable con un mecánico. Qué le recomendarías a una persona que está buscando comprar un motor usado o un motor nuevo?

No compren. Motores .

Transmisiones motores partes usadas menos en línea. Porque la verdad es que no hay ninguna manera.

Te puedo decir, no hay ninguna manera adecuada o una manera certera de de revisar un motor que está quitado en un vehículo si no se puede encender. Aunque dice que si no hay otra opción, hay formas de reducir el riesgo.

De de qué vehículo viene este motor? Me podrías dar el número del del número de serie del vehículo?

Ahorita hay tantos métodos en línea que puedes poner el number y verificar de que de qué vehículo viene ese motor y. Recomienda también pedir video del motor encendido dentro del vehículo.

Finalmente, la familia decidió tomar otra vía en lo que se concreta un reembolso. Compraron un segundo motor, esta vez en persona, en una tienda local, lo instalaron y el carro volvió a funcionar.

Pues es muy estresante porque como le digo, mi esposo necesita