"Soy el responsable por lo ocurrido": las respuestas de Mark Zuckerberg a los senadores en Washington (fotos)

Facebook vive una de las peores crisis desde que se reveló que la consultora política Cambridge Analytica utilizó datos de millones de usuarios de la red social para beneficiar publicitariamente a Donald Trump en las elecciones presidenciales de 2016. El fundador y CEO compareció durante casi cinco horas en el Senado y aseguró que Facebook “necesita mejorar mucho” en las políticas de contenido.

Por:Univision

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"Yo comencé Facebook, yo lo administro y soy responsable por lo ocurrido", dijo al principio de su intervención ante los miembros de los comités Judicial y de Comercio, Ciencia y Transporte del Senado. Aseguró que no ha habido una retirada dramática de los usuarios de Facebook desde que se conoció el escándalo por la filtración de datos.

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Afirmó que Facebook no colaboraría “proactivamente” con un veto extremo a inmigrantes de parte del gobierno de Donald Trump. Dijo que su empresa coopera con el gobierno únicamente si hay una amenaza inminente o si hay una citación de por medio.

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“No estoy feliz con donde estamos”, respondió al senador demócrata Cory Cooker en relación con la discriminación que todavía se ve en la red social.

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Dijo que no estaba de acuerdo con el senador Richard Blumenthal, quien afirmó que Facebook se mantuvo “voluntariamente ciego” con el robo de datos de sus usuarios.

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A la pregunta del senador Ed Marley sobre si estaba de acuerdo con una ley que exija la autorización del usuario para el uso de sus datos, similar a una en Europa, respondió que en principio está de acuerdo pero que “los detalles serían importantes” y “que espera que puedan discutir nuevamente” este tema.

Ap

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Zuckerberg aseguró que no sabe si extranjeros hacen propaganda política en Facebook a través de empresas fantasmas.

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Afirmó que algunos empleados de Facebook han sido entrevistados por la oficina del fiscal especial Robert Mueller, que investiga la intervención rusa en la campaña presidencial de 2016.

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"Señor Zuckerberg, ¿se sentiría cómodo compartiendo con nosotros el nombre del hotel en el que se hospedó anoche?", le preguntó el senador Dick Durbin. "Um, eh, no", respondió el CEO.

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El sistema de Facebook para conectarse con otras aplicaciones fue diseñado “de una forma que no fue buena”, aseguró el ejecutivo.

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Zuckerberg aclaró que los usuarios de la red social pueden controlar cómo es usada la información de sus perfiles para que les aparezcan ciertos anuncios. "Si desean tener una experiencia en la que no se pueda utilizar toda la información que tenemos disponible, pueden desactivar el acceso a información de parte de terceros", respondió el ejecutivo a una de las interrogantes.

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"Creemos que es muy posible que haya una conexión allí", dijo cuando se le preguntó si había coincidencias entre los datos de los usuarios que tenía Cambridge Analytica y la propaganda política impulsada por empresas rusas que intervinieron en las elecciones presidenciales de 2016.

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Sobre los términos de servicio de Facebook y sus políticas de privacidad, Zuckerberg afirmó: “No creo que la persona promedio lea ese documento completo”. Por eso explicó que trabajan para simplificarlos. Sobre este tema, el senador John Kennedy le dijo: "Tus reglas para el usuario apestan".

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El fundador de Facebook aseguró que la aplicación de mensajes para niños reúne una cantidad mínima de información que no es compartida con terceros.

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Luego de una pregunta del senador Lindsey Graham, Zuckerberg respondió que no cree que Facebook sea un monopolio. Sin embargo, sí accedió a trabajar con el Congreso en una regulación para la red social.

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El ejecutivo confirmó que Facebook no notificó a la Comisión Federal de Comercio de EEUU cuando descubrió la filtración de datos de la empresa Cambridge Analytics. Dijo que tras su reclamo a la consultora política pensaron que era un "caso cerrado".

Ap

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Según Zuckerberg, nadie del equipo de revisión de aplicaciones de Facebook ha sido despedido por el escándalo de Cambridge Analytics.

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"Estamos atravesando un amplio cambio filosófico en la compañía", aseguró.

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Habló de su preocupación por los sesgos políticos que, según el senador Ted Cruz, existen en el contenido publicado en la plataforma. Dijo que trabajaría con su equipo para atender este tema.

Ap

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Aseguró que una vez que un usuario de Facebook borra su cuenta, la información también es eliminada de forma permanente del sistema de la red social.

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Señaló que una regulación complicada podría hacer más difícil el comienzo para las compañías pequeñas.

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Dijo que la “retroalimentación” con los usuarios de la plataforma le indica que prefieren los anuncios relevantes para ellos antes que los irrelevantes.

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Explicó que no sabe si Facebook recoge registros telefónicos de menores de edad, pero que proporcionará esa información al Senado.

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"Fue un error, tuvimos que haber hecho seguimiento", dijo el ejecutivo a los legisladores al explicar que en 2015 exigieron a Cambridge Analytics dejar de usar los datos de 87 millones de sus usuarios, pero no hicieron seguimiento al caso.

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Indicó que la auditoría de Facebook sobre los desarrolladores externos cubre “decenas de miles de aplicaciones”.

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Aseguró que las compañías de internet chinas son una amenaza estratégica y competitiva para EEUU.

Ap