La aerolínea holandesa KLM enfurece a mexicanos por tuit burlón

Lo que sería una broma se convirtió en una pesadilla de relaciones públicas para la aerolínea holandesa KLM.

tuit KLM

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Lo que se supone que fuese una broma se convirtió en una pesadilla de relaciones públicas para la aerolínea holandesa KLM, que enfureció a los mexicanos tras publicar un tuit para celebrar la clasificación de Holanda a los cuartos de final de la Copa del Mundo.

Pocos minutos después del triunfo de Holanda 2-1 sobre México, con un penal en los descuentos, KLM publicó en su cuenta de Twitter una foto de un letrero de salidas de aeropuerto, con la frase "Adios Amigos!" y con un pictograma que imitaba el típico sombrero y bigote mexicano.

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El tuit se popularizó de inmediato, sin embargo muchos tuiteros calificaron el mensaje como "desafortunado", "poco divertido" y "arrogante".

 
tuit KLM

El actor mexicano Gael García Bernal respondió con su propio mensaje cargado de improperios, diciendo que no volvería a volar con la aerolínea holandesa. El tuit de KLM fue borrado una media hora después.

"Se suponía que fuese un chiste", dijo a la AP la vocera de KLM, Lisette Ebeling. Agregó que la aerolínea, que tiene un vuelo diario entre Amsterdam y Ciudad de México, no tenía intención de ofender a los mexicanos. "Pero la reacción negativa fue demasiada".

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La aerolínea mexicana Aeroméxico respondió y publicó un mensaje en la misma red social de respaldo a la selección. En él se veía el letrero de "Arrivals" ('Llegadas') con el mensaje:

"Gracias por este gran campeonato, estamos orgullosos y los esperamos en casa #VivaMéxico".

El director general de KLM en América del Norte por su parte envió una disculpa: "En el mejor sentido de la deportividad, ofrecemos nuestras disculpas más sinceras a los que han sido ofendidos por el comentario", dijo Marnix Fruitema respecto al error del tuit del domingo.