SAN ANTONIO, Texas.- Una madre de familia está exigiendo respuestas después de que su hija de dos años sufriera un grave accidente dentro de una guardería en San Antonio que terminó con la semiamputación de dos dedos de una de sus manos.
Niña sufre semiamputación en guardería de San Antonio; madre cuestiona desaparición de videos de seguridad
La madre de una niña de dos años identificada como Renata denuncia que su hija sufrió la semiamputación de dos dedos de la mano izquierda tras quedar atrapada en una puerta metálica dentro de una guardería en San Antonio. La familia cuestiona la investigación del incidente y asegura que los videos de seguridad que podrían mostrar lo ocurrido ya no están disponibles.
De acuerdo con el testimonio de Reyna Contreras, madre de la menor, el incidente ocurrió el pasado 24 de marzo de 2026 en las instalaciones de Madonna Neighborhood Center, ubicada al oeste de la ciudad.

Según la denuncia, su hija Renata quedó atrapada en una puerta metálica dentro de la guardería, provocándole lesiones tan severas que posteriormente fue necesaria la semiamputación de dos dedos de su mano izquierda.
Relató que la menor pasó más de tres semanas con uno de los huesos expuestos mientras sanaba la herida.
Madre cuestiona cómo ocurrió el accidente
Desde el día del incidente, Contreras asegura que ha buscado respuestas sobre las circunstancias que rodearon el accidente y sobre las medidas que fueron tomadas por la guardería tras lo ocurrido.
La madre también cuestiona si se realizó una investigación adecuada para esclarecer los hechos y determinar si existieron fallas en los protocolos de seguridad dentro de la instalación.
Contreras presentó reportes ante Child Care Licensing y Child Protective Services (CPS) con el objetivo de que las autoridades revisaran lo ocurrido. Sin embargo, asegura que hasta ahora no ha recibido respuesta.
Denuncia desaparición de videos de seguridad
Una de las principales preocupaciones de la familia es la posible pérdida de evidencia que podría ayudar a esclarecer el caso.
Según la madre, la guardería contaba con cámaras de vigilancia que podrían haber captado el momento exacto del accidente. No obstante, cuando intentaron revisar las grabaciones, les informaron que los videos ya no estaban disponibles debido a una supuesta eliminación automática del sistema.
La familia considera que esas imágenes podrían ser fundamentales para entender cómo ocurrió el incidente y determinar posibles responsabilidades.
Contrario a otros casos en los que las familias solicitan apoyo económico, Reyna Contreras enfatiza que su principal objetivo es obtener respuestas y garantizar que se realicen las investigaciones correspondientes.
La familia sostiene que busca evitar que otros niños y otras familias tengan que enfrentar una situación similar.
Hasta el momento, no se han dado a conocer públicamente los resultados de las investigaciones relacionadas con el incidente.
Univision intentó contactar a la guardería para conocer su versión pero hasta el momento de publicación de este artículo no obtuvimos respuesta.














