Spirit Airlines deja varados a cientos de pasajeros en Filadelfia tras fin de operaciones; ¿podrán obtener reembolso?

Una publicación de la aerolínea en sus redes sociales dice que la compañía no podrá asistir a los pasajeros afectados con nuevas reservas.

Video Spirit Airlines se declara en bancarrota: te contamos qué pasará con sus operaciones

PHILADELPHIA; Pennsylvania.- Cientos de pasajeros de Philadelphia vieron sus vuelos cancelados luego de que Spirit Airlines anunciara este 2 de mayo que suspendería todas sus operaciones, alegando años de conflictos financieros agravados por el alza en los precios de la gasolina.

Hasta las 9:00 de la mañana de este sábado 2 de mayo, todos los vuelos de Spirit fueron cancelados, incluyendo cuatro vuelos que salían de Philadelphia y tres vuelos más que venían de Baltimore, y ya no había servicio al cliente disponible en los aeropuertos.

Imagen Spirit Airlines

La aerolínea alega que ha enfrentado varias bancarrotas y no ha podido recuperar su estabilidad financiera, e incluso una propuesta de ayuda por parte de la administración de Trump no se concretó.

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Spirit estaba intentando salir de su segunda bancarrota en los últimos años antes de que el alto costo de la gasolina terminara por desahuciarlo.

¿Qué pasará con los pasajeros que aún tienen boletos de vuelo con Spirit Airlines?

Desafortunadamente, no hay ayuda disponible para clientes que han quedado varados o que se quedaron con boletos para volar por Spirit Airlines.

Al terminar sus operaciones, Spirit se declaró incapaz de transportar a sus clientes a los destinos acordados.

“Es con gran desilusión que este mayo 2 del 2026, Spirit Airlines detuvo sus operaciones, efectivo de inmediato. A nuestros pasajeros: todos los vuelos han sido cancelados y no hay servicio de atención a cliente disponible”, dice un comunicado en la página oficial de la aerolínea.

Una publicación de la aerolínea en sus redes sociales dice que la compañía no podrá asistir a los pasajeros afectados con nuevas reservas.

American Airlines, Delta Air Lines, Frontier Airlines, JetBlue Airways, Southwest Airlines y United Airlines ofrecen precios especiales para rescatar a los clients de Spirit que han quedado atrapados en algún aeropuerto del país.

¿Podrán obtener su reembolso los pasajeros afectados por el fin de operaciones de Spirit Airlines?

Spirit Airlines dijo que automáticamente procesará los reembolsos para pasajeros que compraron su vuelo a través de una tarjeta de crédito, pero para quienes reservaron y pagaron un voucher, puntos u otras maneas de pago, el reembolso no podría ser posible y entrarían directo a ser manejadas como parte del proceso de bancarrota.

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La aerolínea pidió a los afectados a contactar al agente Epiq, a través de SpiritAirlinesInfo@epiqglobal.com, o al teléfono (855) 952-6606 (gratis a EEUU y Canadá) o al (971) 715-2831 para casos internacionales.

El Secretario del Transporte, Sean Duffy, dijo a través de un comunicado que los viajeros que reservaron su vuelo con una tarjeta de crédito deben considerar interponer un reembolso a través de su banco.

¿Por qué canceló operaciones la Aerolínea Spirit?

Spirit Airlines tiene problemas financieros desde hace años, además de problemas con los motores de sus aviones, los cuales han mantenido a muchas aeronaves sin funcionar luego de la pandemia en el 2020.

La red de servicio de Spirit se concentra principalmente en destinos turísticos como Fort Lauderdale, Orlando y Las Vegas, lugares en los que la demanda se mantiene fuerte durante todo el año, por lo que las cancelaciones están afectando más a los vacacionistas que a los viajeros por negocios.

“Las noticias de que Spirit Airlines ha cesado sus operaciones es un golpe devastador para más de 2 mil pilotos ALPA y miles de otros trabajadores que dedicaron sus carreras a esta aerolínea. Los pilotos altamente entrenados de Spirit creyeron en el futuro de Spirit para poner su sustento en la línea, ellos hicieron su parte, ellos merecían más que este resultado”, dijo el capitan Jason Ambrosi, presidente de la Asociación de Pilotos de Aerolinea (ALPA).

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