SAN JUAN, Puerto Rico - El retiro voluntario de productos no es suficiente: una puertorriqueña demandó a la empresa Clorox por poner a la venta, durante poco más de 14 meses, botellas de Lestoil y Mistolín contaminados con la peligrosa bacteria Pseudomonas aeruginosa.
Puertorriqueña demanda a Clorox por vender 6.3 millones de productos contaminados
La compañía Clorox anunció el retiro voluntario de 6.3 millones de productos Lestoil y Mistolín, por la posible contaminación con bacterias peligrosas. Poco después, la puertorriqueña Leslie Santana presentó una demanda de clase contra la empresa.
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¿Cuán dañina es esa bacteria? Según la Organización Mundial de la Salud, cada año mueren 500,000 personas a causa de los efectos que causa el contagio con la Pseudomonas aeruginosa, que puede entrar al cuerpo lo mismo por inhalación, que por contacto con los ojos o con la piel lesionada.
La puertorriqueña Leslie Santana consigna en su demanda que la empresa productora Clorox conoce bien el riesgo que encierra esa bacteria, porque en 2022 le contaminó productos aromatizados de Pine-Sol. Esto llevó al retiro de 37 millones de botellas del mercado y al pago de una multa de poco más de $14 millones.
En ese entonces, Clorox, según la demanda, "había prometido al gobierno federal que mejoraría su actuación", para detectar un posible contagio y evitar exponer a los consumidores al riesgo.
Santana sostiene que incumplió.
Y es que cuatro años más tarde, el pasado jueves 3 de septiembre, Clorox informó sobre el retiro "voluntario" de 6.3 millones de botellas de Mistolin y Lestoil, con ciertos aromas. ¿La razón? La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC) determinó que existía el riesgo de que estuvieran contaminados con bacterias como la Pseudomonas aeruginosa, capaz de causar graves infecciones e incluso la muerte.
Estos 6.3 millones de productos fueron manufacturados en Puerto Rico, donde fueron puestos en venta, al igual que en las Islas Vírgenes, entre el 1 de abril de 2025 y el 17 de junio de 2026.
En el archipiélago boricua, los vendieron en las tiendas Walmart, los almacenes Sam's y Costco, además de las cadenas de supermercados locales Econo y Selectos.
De Mistolín, retiraron los aromas Fresco Despertar, Solo para Ti, Alegra tu Día, Espíritu Play, Pino y Especias, Flores de Primavera, Frescura de Lavanda, Frescura Tropical y Manzana y Canela. Y del Lestoil Heavy Duty, los afectados son los de los aromas Olas de Rincón, Energía del Yunque, Fuerza de Lavanda Tropical e Intenso Limón Boricua.
Qué exige la demanda
En su demanda de clase, sometida ante el Tribunal de Distrito de los EE.UU. para el Distrito Norte de California, la puertorriqueña Leslie Santana apunta a que Clorox sabía que existía un riesgo de contaminación peligrosa en estos productos, pero no lo advirtió a los consumidores "y luego permitió que permanecieran en los estantes de las tiendas", incluso después de dejar de producirlos.
Uno de los propósitos del reclamo al tribunal federal es solicitar una orden judicial que obligue a Clorox a advertir los riesgos de contaminación bacteriana en sus productos de limpieza y en el idioma español.
También la demanda persigue que a la empresa manufacturera se le ordene implementar u n proceso riguroso pruebas y supervisión de sus productos.
Además de presuntas infracciones a leyes de recursos para el consumidor en California, la demanda acusa a Clorox de enriquecimiento injusto, incumplimiento de la garantía implícita contra defectos ocultos y ocultación fraudulenta.
Para los clientes, reclama la devolución de los beneficios obtenidos por Clorox con la venta de los productos durante los más de 14 meses de contaminación, así como una indemnización.
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